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银保团队训练模块--销售技能训练及沟通训练(2页).rar
【资料简介】 团队训练模块---销售技能训练 以美满人生至尊版新产品上市为例 训练顺序 训练内容 训练方式 第一周 课件讲解通关 讲授通关: 第一步:讲师简单讲解。讲师利用一天早夕会简要介绍条款,并简单剖析。 第二步:通关。每位伙伴依次上台按讲师标准讲解课件,要求流畅准确,否则重新通关。 第三步:点评。依据伙伴通关情况,在所有人通关结束后,再次针对通关情况进行强调,指出课程重点及注意事项。 第二周 银行沟通话术总结及发布 研讨及发布: 第一步:小组研讨。将团队分成若干小组(最少三个小组),指定负责人,用一到二天早会时间总结与银行大堂经理、核心柜员沟通新产品上市的话术。话术要包括产品优势及销售技巧(包括各种销售模式下的话术,如黄金搭档、柜员自主销售)。 第二步:发布。用二天时间各小组依次上台发布话术。话术要做成幻灯片。销售技巧要用“511”模式中的销售流程 第三步:评选。依据各组发布情况,可民主评出最佳话术(或请评委评选)。 第四步:完善定稿。指定负责人根据大家发布的话术进行完善并定稿,准备下周进行话术通关。 第三周 话术通关 通关: 第一步:话术背诵。利用二到三天早夕会时间每天进行话术朗读及背诵。 第二步:话术通关。每位伙伴依次上台,通关背诵,凡不熟练及背错者,重新通关。三次不通过者,夕会结束,加班半个小时,自行背诵话术,直至通关为止。 第四周 专家会诊及分享 研讨加专家门诊 ...........
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