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好的习惯是成功的开始(31页).ppt
【资料简介】
好的习惯是成功的开始 变化的世界 一切事物都在变化之中,而且以一种加速度在变化,当你面临一定的挑战时,你必须做出与之对等的反应,当你的反映与挑战达到平等时,你才能取得成功。但是,当你面临新的更高的挑战时,过去你赖以成功的模式,流程各方法都不再奏效,因此你需要做出全新的反应…… 改 变 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己,没人能为你开门只要你愿意敞开心扉抛弃旧有观念把良好准则化为习惯成功圆满就在掌握之中 无论工作或是学习,贵在一颗平常心-- 1、路是一步一个脚印地走出来的。换个位置重新掂量一下你自己,你会发现自己原来没有什么大不了的,这世上的高人多着呢! 2、自己都看不起自己的职业,又怎么让客户尊重和信赖你?又怎去成就自己的事业呢?因而,要不就换工作,要不就换掉你的自卑心! 好习惯之一:平常心 自卑自认为行销工作低人一等、不被人尊重,继而否定本行业存在的价值,看不起自己的工作,看不起自己的公司,甚至在与客户交谈时流于言表,表现得畏微缩缩。 1、业务工作无法摆脱与人的接触,良好的精神面貌与专注的态度缺一不可。面对客户的一刻,你必须放下所有的心理羁绊,抖擞精神,全身心地投入。一段时间后,你会从上升的业绩中悟到打开自我心结的最佳办法。 2、跳出怨天尤人的桎梏,学会多一只眼看自己,从自己身上寻找问题的症结,用积极的心态面对挫折。努力做一个情绪稳定的人,这是成熟和稳重的标志。风雨过后必有艳阳,让我们笑对人生。 好习惯之二:热忱度 无精打采早会瞌睡阵阵,白白浪费学习知识、激励自己的机会;提不起劲去拜访客户,对工作没有耐心、缺乏热情,也不动脑筋拓展业务,整天神情萎靡、无精打采,不相干的旁人见到也会退避三舍,更别谈客户会搭理你。 怨天尤人遇到挫折时,以一种悲观、沮丧的鸵鸟的心态面对,不停地埋怨周遭的一切--埋怨公司、主管、同事、家人,甚至更进一步否认工作的价值及观念。但从不在自己身上查找问题症结。 第一印象决定八成成败,花点心思、花点投资建立良好的形象是必须的-- 1、但是,不必过于修饰,一、两样简单首饰,甚至小小的别针、袖扣,就有画龙点睛之妙。若确实无法掌握尺度,还不如简单素雅来得实惠。 3、不骄不躁、不卑不亢,创造出自己独特的服务风格,即使一时未能签下保单,也能给客户留下一个深刻的好印象。 好习惯之三:形象佳 仪容不整因为太忙?或许因为不在意?一些行销人员总穿着皱皱的衣服,灰头土脸,领带不打,还挽起袖子,给人一种懒散、不负责任、不重视客户的感觉,不敢想像这种仪容不整地出外洽谈,客户会怎么评价你? 卫生习惯不佳个人的不良习惯与动作,在不经意间或紧张时流露出来:乱吐痰、挖鼻孔、脱鞋等,更有甚者,不注意个人卫生,头发凌乱、口臭或脚臭熏天,令人不敢靠近 1、在做计划时,制定一些应付突发事件的措施,培养自己处变不惊的风范;而做好详尽完善的资料建档,不仅会有助于你从容地应付突发情况,还可令你工作更得心应手。 2、将80%的精力集中在20%的重要事情上来,建立一个“行动一览表”,每天晚上计划好第二天需要优先处理的几件事,并预留25%的时间应付突发事件或可能产生的拖延。 3、“兵马未动,粮草先行”,装备齐全的各种行销工具,信心也会足些。行前定目标,构思此行该说什么做什么,该表达的种种内容及流程。 好习惯之四:计划性 缺乏应变能力不懂得要为可能产生的意外或错误作准备,总希望所有的事情都能按自己的计划进行,一旦遭遇工作不顺,便一副失魂落魄、愁眉苦脸的苦相 轻视建档不肯投资时间做时间管理、做好文书建档工作,以为自己是电脑,客户名册、参考资料、文件杂乱无章,工作手忙脚乱,抓不住方向。 杂乱无章抱着“碰运气”的侥幸心理前去与客户接洽,该怎么做、该表达些什么等等都心中无数,整个过程似天马行空、杂乱无章。好不容易争取的一次约谈,浪费了彼此的时间,却没有任何成效。 1、时间就是金钱,身为忙碌的现代人最忌讳的就是不守时。提前出门,排除各种可能造成迟到的因素,何况早到既可心情悠然,又可充分准备。 2、“好记性不如烂笔头”随身携带一个小笔记本随听随记,边看边抄,日积月累,在密密麻麻的笔记中,将有无穷无尽的知识。 3、素质不佳、专业技能不足等都可以修正,唯有懒惰是无药可救。 4、当你有不错的行销点子的时候,所要做的事情是闭上嘴巴,赶紧行动 好习惯之五:行动力 懒惰早上不想起床、不想去拜访客户、不想整理档案、懒得看书、懒得学习、懒得讲话……能不动就不动,能坐着就绝不站着,能躺着就绝不会坐着,没有丝毫的工作冲动,“勤奋”二字似乎早已从字典中抠去。 不守时迟出门、塞车、找不着路、找错地方……总之,又迟到了!面对着早已等得不耐烦而暴跳如雷的客户,看着丝毫不理会你的解释、气愤得拂袖而去的客户背影,你再懊悔又能起到多大作用? 不做笔记仗着自己记性好,无论是每天的经营状况,还是有关的专业知识及各式各样的资讯,都不肯动笔作记录。 现在的你,能否决定未来的自己? 根据美国劳工部的统计: 一百位二十五岁的年轻人,经过了四十年后, 到达六十五岁退休年龄时,他们的经济情况分别有: 10 90 一人富裕 四人经济独立 五人继续工作 十二人破产 二十九人死亡 四十九人依靠退休金,亲戚朋友或社会福利 现在的你,决策未来的自己? 六十五岁时,一百人当中, 只有十分之一的人是站在金字塔的上端, 届时,你希望自己属于哪一种情况的人? 同样是六十五岁, 你希望自给自足经济独立, 受晚辈的爱戴,共享天伦之乐, 不是濒临破产的危机, 依靠各种救助甚至流浪街头? 这十分之九的人,也曾拥有人生,也曾拥有自己, 但为何会陷落“我就这样过了一生”呢? 如何面对自己的一生——掌握生涯规划 TIME 透过工作成就自我 “男怕入错行,女怕嫁错郎” 选择行业,就像选择终身伴侣般重要,不幸的婚姻,会影响一生的幸福;错误的选择,更是影响一生的成败! 透过工作成就自我 成功需要什么拥有积极的心态培养高度的自信心培养自己的进取心树立明确的目标 一、拥有积极的心态 拿破仑.希尔成功学的“黄金定律” 一个人能否成功,关键在于他的心态。成功者有积极心态,积极的心态特征是“正面”的,如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、机智与丰富的知识等;失败者有消极心态 消极的心态特性是“反面‘的,如悲观、绝望、自卑、懦弱、颓废等。 积极的心态会带给人成功 为你带来成功环境的成功意识生理和心理的健康拥有爱心能够自我的思想和工作驱除恐惧的信心长久的友谊免于自我设限了解自己和别人的智慧 消极心态带给人苦果 生理和心理疾病使你变得平庸的自我设限对事物心怀恐惧敌人多、朋友少的处境各种烦恼屈服于别人的意志之下颓废的生活成为负面影响的牺牲品
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