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电话销售专题:TSR的一天(12页).ppt
【资料简介】
TSR的一天 课程目的 让TSR了解一天的工作内容,使其充分利用一天的工作时间,得到成长,获得进步! 作为电话行销,你觉得,一天应该做什么呢? 课程大纲 TSR的日常工作流程 TSR的日常工作流程 8:15-9:00 早会的召开 9:00-9:30 二次早会以及上线前的准备 9:30-11:30 上机销售/外出跟单 11:30-14:30 午餐及休息 14:30-17:30 上机销售/外出跟单 17:30-18:00 夕会、日工作总结其他时间 自我学习 早会的召开工作状态的调整,相关知识的学习,相关事情的宣达二早所在团队的目标盘点,个人情况的分析以及帮助上线前的准备话术准备(熟练)心理准备(坦然)数据准备(准确)上机销售/外出跟单上线与自己的客户接触,了解需求,挖掘需求,并进行相关的产品销售在电话里成交的客户或者有意向的客户进行面对面的交流与沟通 TSR的日常工作 TSR的日常工作 日工作总结拨打电话时长、拨打电话数、产介电话数、成功约访数、跟单成功数自我学习自我录音分析以及优秀者录音分析知识,态度,技巧,习惯的学习对自己目前状态的分析,与自己期望的差距 解决差距的办法,并且进行总结 次方法的有效性 课程大纲 4321工作准则 4—日工作目标每天的准客户积累要达到4个,并且列出这些客户的交流情况,以及下次跟进的日期。 3—周工作目标每周的面见量,至少与3个客户进行面见,讲解相关的保险知识,相关的产品,相关的服务。或者,每周至少带三个客户去参加酒会或者是客户服务会。 2—月工作目标 每月至少两单,通过单子的积累,来提升个人的技巧以及自己个人的保险理念,还有就是客户量的积累。 1—月工作目标 每月通过一个增员,来组织发展自己的团队,团队、业务通时发展,才能获得更大的成就。 结束语 有梦想、不认命、肯奋斗,必能拥有自己的传奇!
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