【资料简介】

陪同陪访的技巧话术
主管：最近情况怎么样？新人：还好，通过调查我拜访了不少亲友，只是不知道怎样和他们进一步接触？主管：哦，那后天你拜访客户时，我陪你一块去，怎么样？新人：哦――－主管：你不用担心，也不用紧张，我只是以同事的身份陪你一块去,我并不是要去刻意教你什么，我认为你新人班以来一直都非常上进，每项知识与技能你都在积极的学习，我相信你也很勤奋，只是对销售流程还没有更多的实际感受，所以我想让你观察一下我在拜访客户时每个环节的操作情况，你看怎么样？新人：好啊。 
对新人做适当肯定与赞美
主管：那我们一言为定，后天晚上一同去拜访你的一个客户。（第三天下午）主管：今天晚上我们约好了去见你的一位客户，对吧？新人：是啊。主管：那你先给我说说他的基本情况吧。新人：我这位客户叫张华，是我的高中同学，近年来很少联系，如今是一个部门经理，月收入３５００元，爱人是教师，月收入１５００元，另外去年刚买了一套房子，有一个女儿，上幼儿园。我和他接触过了，他也有些认可保险。主管：像这种情况，拜访前你通常会做些什么？新人：首先准备好展业夹应备齐的资料：比如公司介绍，条款，计划书，展业夹，另外我还会带份礼物给他的女儿，比如一支漂亮的圆珠笔主管：还有一点很重要，要记得带投保书和签字笔，或许会有意想不到的效果。新人：对，我记下了。主管：你和客户讲我是你的同事，顺道一起来看看，当我和客户开始交流时，你要注意观察我在拜访中的每一个细节，回来我们要做演练的。 
新人介绍客户背景
与新人做沟通提示新人观察细节
接洽篇：
业务员话术 张先生您好：感谢您在百忙之中接待我，这是我的同事李华，今天他也来这边拜访一位客户，顺道就陪我一块来看看。 主管话术 张先生您好：  今天有这么一个机会认识您很高兴，这几天我也听李平经常在我面前提起你，说你事业非常成功，待人非常热情，今天能认识你真是荣幸！李平是一位很出色的业务人员，他在我们单位里做事很认真，待人做事都很不错，我们单位的人几乎都很喜欢他……
需求篇：
……前几天李平很高兴的告诉我，说他很荣幸能遇见象您这样有品味、家庭责任感强的客户，我也顺便为您的保险计划提了一些参考建议。根据我对您资料的分析，我觉得您目前最关心的问题可能是健康医疗问题是吗？ (了解需求)
建议篇：