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保险增员专题:四步增员法(20页).ppt
【资料简介】
四步增员法 接 触 邀 约 吸 引 促 成 第一步 第二步 第三步 第四步 做好记录与总结 一、接触 1、决定增员概貌(1)正直诚信的特质 (只要对你团队有伤害的就不能要)(2)成就的动力 (有欲望才有动力,一定要有一点点动力能够让他想做保险)(3)高度的活力 (活泼亲切、善于沟通,如果他没有高度的活力,100个里面可能有一个奇迹,但是等到那个奇迹,您会浪费太多时间)(4)基本常识 (正常人、懂得基本常识)(5)金钱企图心 (钱应该是最大的动力,如果一个人连钱都不想要,我们也不要他)(6)耐力 (做保险需要耐力,因为签单不是一次就能够促成的) 2、开拓增员来源 (一)发掘不满的导火索 重点分享准增员对象以下7条不满:(1)对现有的生活状况不满意(2)每天8小时固定在同一个地方,满意自由(3)工资固定,收入偏低(4)所付出的努力与工资不成正比(5)晋升不能够由自己把握(6)曾经的理想无法靠现状实现(7)工作缺乏成就感 准增员对象的寻找包括以下三个方面: 1)缘故市场; 2)转介绍市场; 3)陌生市场。 (二)——各渠道增员成功的概率 别人介绍——5:1 个人观察——6:1 主动上门——9:1 报纸增员——20:1 校园增员——40:1 人才市场——30:1 网络招聘——30:1 (三)——增员的方程式 成功增员方程式——48:24:6:1 观察48人 与24人谈保险 筛选6个人面谈 成功增员1人 48人/30天=1.6人/天 二、邀约创说会邀约关键句:缘故市场,营销人士孙姐,我们公司举办创业茶话会,您看您也是做营销的,来我们这了解一下行业动态,多认识点人,也对您有帮助。会上有体验活动,我这有张票,您看我什么时候给您送去?(送票的时候提示其带身份证件,以便后续办理手续)缘故市场,非营销人士孙姐,最近怎么样啊?我们公司有场创业茶话会,跟我听听去吧,我们人保是国有大公司,正在大发展,过来了解一下。会上有体验活动,我这有张票,您看我什么时候给您送过去?陌生市场先生,您好!打扰你两分钟,我是中国人保的工作人员。为了感谢社会各界长期以来对我们人保的支持,在这个周末特别举办茶话会,在活动中将会有人保最新的、最前沿的综合金融动态,您也可以亲身体验到人保的综合金融服务。这份是邀请函,邀请函上有茶话会开办的时间,欢迎您到时参加! 三、吸引吸引面谈的目的是激发新人对保险业的兴趣。面谈不宜超过20分钟,共分4个步骤:开篇、吸引、正式面谈、结尾。 开篇、吸引、正式面谈、结尾 1)开篇的目的: 激发增员对象兴趣,使其认识到“平台”的重要性。 2)四个问题、五个方法四个问题问题一、您想一想霍邱这里有多少人口? (163万)问题二、在163万人口当中有多少人在工作? (不到60%,97万)问题三、所有人都努力工作的话,有多少人年收入超过10万的高收入人群? 大概5%,10万,每个地方高收入人群的比例一般为5%。 问题四、您想不想成为这个5%,年薪超过10万? 5个方法方法一、成为知名的影视明星、或体育明星,这个不容易;方法二、成为某一行业的专家。如律师、会计师、医生,这需要我们再回学校念书,这不现实。方法三、拿出您全部积蓄,去商海里搏一搏。但是风险很大,很有可能血本无归。方法四、去考取公务员、或去外企做白领。但是那些很不容易,考公务员、去外企者是万里挑一。而且就算进去了,也不是马上就有高收入,需要熬年头。方法五、从事有创意的销售工作,自己赚多少钱自己决定。 开篇、吸引、正式面谈、结尾 通过10分钟的吸引,使准增员对象接受以下4个观念: 1)认同保险 2)业务工作强于行政工作 3)收入不稳定的工作比收入稳定的工作更“稳定” 4)通过辛苦赚得的财富才是真正的财富。通过不断的提问使增员对象认同保险可用的故事:如果保险免费。。。。使增员对象认可业务工作:行政工作。。。稳定。。。工作内容。。。使增员对象认同辛苦的工作:赚300万/5年。。。感觉与积累。。。 开篇、吸引、正式面谈、结尾通过吸引后,进入正式面谈,目的是帮助新人全面了解保险业的优势与其他销售行业比较,保险业具有以下6个优势: 1)销售的渠道一个人,一辈子,至少需要六张保单,一家三口,我们就有18个销售商机。 2)客户的积累卖一栋房子与销售一张保单花费的力气是一样的,但回报却远远不同,保单有续期收入,另外还有重复购买欲转介绍的机会。 3)管理的利益团队发展越大,津贴就越高,保险是可以发展团队的事业。 4)培训终身可以接受培训,培训所带来的价值往往超过个人收入的价值。 5)远景两个部分:一、行业的远景;二、工作的远景 6)保险的意义与功用每销售出一张保单,就是在照顾一个家庭,就是在做一件好事。 开篇、吸引、正式面谈、结尾 两种方式:是否愿意在这个成长的过程中占有一席之地,全看你今天的选择,一念之差,改变一生。年轻的时候怕辛苦,就会苦一辈子,辛苦要付出代价,害怕辛苦就会付出更大的代价。 四、促成 1、深度面谈深度交谈的目的:帮助新人解决疑惑,打消入司的恐惧(异议处理)深度面谈可用下面的关键句作为开场白,将话题转移到增员上新人:我们将做什么?答:接下来的每天工作就是找到人(你想帮助对方解决问题的人),讲我们培训中教你的东西,是否买是客户决定,但清晰明白的讲解就是我们的职责。新人:我如何学习销售?答:您不用担心,这个以后我们会由专门的培训,我也会帮助你的。新人:我的回报是什么?答:销售行业就是大数法则,如果你需要获得更高的收入,只需要多付出努力,加上适当的方法就可以了。(可结合基本法的收入内容) 新人:您为什么觉得我可以做保险?答:您有无正直诚信的特质?您有没成就的动力?而且您以前的工作很需要。。。(寻找他以前工作中可以用于保险行业的优秀特质)保险公司需要的就是您这样的人。(也可以通过“性向测试”等来打消新人的疑惑)新人:家人的反对答:一个人对不清楚的东西第一反应一定是拒绝,你如果能够让你家人多了解一下公司,相信他们也能够明白我们是一家非常正规的公司,你在这里一定可以得到成长的。 2、承诺面谈承诺面谈:增员人和增员对象相互承诺,建立信任,暗示“成交”。双方签订承诺书,明确各自的责任与义务(师徒承诺书) 3、邀约关键句 1)影响力中心增员关键句孙姐,您看您给我介绍业务,还不如您自己考个证,我相信像您这么优秀,又有影响力的人,一定会做得比我好,报个名试试吧? 2)销售未成功的准客户增员关键句孙姐,您看跟您谈了几次,您都没有下定决心,是不是因为保费的问题呢?如果您考个证,自己就可以做这份计划,您看怎么样啊?报个名试试吧? 3)缘故增员的关键句孙姐,现在各行业都在要求考试认证,目前考“保代证”也很热门,国家对报考的门槛要求也越来越高了,这个证肯定会越来越有价值。如果从我们公司报名,会由专业的培训,报个名试试吧? 4)随机增员的关键句孙姐,我们这个行业是个朝阳性的行业,收入空间也比较大,人保是个世界500强金融企业,中国最大的“保险超市”,您可以来试一试。当然了,从业是有门槛的,需要报名考证,报个名试试吧?
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