【资料简介】

“指尖”上的营销
走进营销新时代
勤劳勇敢的中国人，带领我们走进那新时代
如果出门只带三样东西，您会带什么？
试想一下：       一天没有手机……       一周没有手机……       一月没有手机……        
回想一下：   手机用途最多的两个功能？
打  电  话
发  短  信
先知  先觉  先致富
还记得她吗？
2005年8月加盟xx 2006年荣获山西分公司“明日之星”称号 2009年个人业绩荣获全省第一名，入围全省年度会长 2010年入围百万圆桌、世纪盛典、xx杯、IDA国际龙奖 2010年团队荣获全省第一，全国第二 2011年团队荣获全省营销服务部第一 2011年所团队荣获全省营业部第一 2012年3月基本法正式晋升为总监 2012年3月个人管理津贴税后收入38万 2012年6月在册人力156人，出勤人力181人团队文化：感恩文化、出勤文化、晋升文化三年目标：打造千人出勤团队、送儿子出国上学、换劳斯莱斯车
选择电话销售原因
营业部均为刚刚毕业的大学生、社会资源缺乏 刚刚毕业的大学生胆小不敢独立见客户、受挫能力差 电话销售不直接接触客户、降低受挫提升留存率 电话销售只要有电话号码就可以运作客户、客户遍地都是、是电话就可以打、电话营销让无资源大学生变得不缺客户源。
如何开展电话销售 
 每周一、三、五下午去高端市场（例如建材市场、      钢材市场、银行VIP客户办理台）收集电话名单。  在开产说会的前一天下午对已收集的名单发邀约短信。  当天上午十点电话回访确认客户是否收到短信，并再次      邀约确定。  中午一点半进行二次电话回访，两点再次确认客户到哪     儿了。   安排邀约节奏紧凑，陌生邀约到场率占比30%。
如 何 促 成
1、用肯定的语气指出此理财非常好 2、二择一法询问客户年缴5万还是10万 3、如果客户犹豫则不做拒绝处理，依然问他交5万还是10万 4、办不办不重要先签字很重（利用保单犹豫期） 5、当晚必须给客户发祝福短信及准备其他资料 6、第二天早上问客户补办手续，是客户过来还是自己过去 7、如果客户改变了主意，以让客户撤单的理由再次见到客户、再次巩固产品、再次促成，给自己多一次促成补救机会。
12 成 果 如 何
1、电话接通率20% 2、到会率30% 3、签单率20% 4、直辖部每个月标保100万
13 2011年8月入司入司以来，已连续13个月达成“xx之星”  每周六、日坚持给客户发短信短信内容：商务礼仪、社交、保险资迅、健身养生、温馨提示等从不间断，把自己的品质与服务送给客户，赢得了客户的好感关键词：短信带来保费
    2011年8月入司到年底共签单186076元（均为陌生客户）        xx人生4件单，保费共150040元        xx人生1件单，保费共10000元        xx人生4件单，保费共24000元        2012年至今，共签单31件，保费41万
15 短信营销的成果
短信营销感悟
信息量决定成败！准客户无处不在！胆大、心细、敢要求定时、定期、定点树立自己的品牌
短信+电话+小交会
指尖上的营销
指尖上的营销流程
发短信积累准客户
打电话邀约
反复确认客户是否到场
小交会现场促成
指尖营销注意事项
带有误导性的字不能发受监管规定的词不能说体现个性与专业的服务避免出现不必要的麻烦