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银保专题:让饭桌成为启动开门红期交的平台(12页).ppt
【资料简介】
让饭桌成为启动开门红期交的平台 操作要点 目 录 一、开门红请网点吃饭的目的是什么?二、如何做好饭局的邀约?三、点菜的学问四、饭局过程中的注意事项五、如何结束饭局六、次日该采取的行动 一、开门红请网点吃饭的目的是什么? 借助饭局增厚彼此之间的感情感谢网点今年以来的支持;解决开门红期交提升问题;在和对手竞争过程中处于领先地位; 二、如何做好饭局的邀约? 1、正式约请:在12月份20号左右当周提前三天做出邀约。 2、随意约请:适用于关系比较密切、相互比较熟悉的网点, 在获得主任的许可后通知所有人 3、网点主动要求(不要让网点先提出,我们再做,我们要走在网点的前面) 4、部经理是饭局邀约第一责任人,理财经理是全程执行者。 真诚邀约所有人,提前确定好人数,并提前做好饭店预定。(饭店的选择要征求主人意见,如无意见可选择有特色,价格适中的饭店,尽量选择在包间进行) 三、点菜的学问 1、根据参加的最高职位者及饭局目的确定大致费用; 2、重点考虑到最高职位者的口味爱好(最好当众征求大家是否有忌口的); 3、一个主菜、几个配菜、荤素搭配、保证足量; 4、酒水最关键(可事先准备、降低费用) 注意:1、最好提前点菜,征求服务员的意见; 2、提前向服务员打招呼,不要当着客人推荐所谓的新品、特色; 3、一桌饭都请了,在小事上不要吝啬(女士的饮料,男士的烟) 四、饭局过程中的注意事项_1 1、安排座次,尽快就位,不要慢待任何人; 2、尽快让每个人的茶杯、酒杯满上; 3、让最高职位者先讲话、开席; 4、尽量不要在吃饭的过程中主动谈论业务或提要求; 5、让每位客人都感觉到被重视、被照顾; 6、主菜上来后,要转至主宾位置,并用公用勺给主宾布菜; 四、饭局过程中的注意事项_2 7、尽量挑起一些时尚、新颖的话题,尽量不要主动将话题引向自己不熟悉的银行的其它业务上,以免自己“露怯”; (事先准备好,能够引到期交的故事) 8、始终保持气氛的活跃,由衷地赞美柜员,挑起各种“理由”让大家喝酒;自己如果实在喝不了,要诚恳地告诉客人,千万不要虚伪; 9、在自己“高了”的时候,千万要注意自己的语言! 10、一定要很礼貌地对待服务员。 11、理财经理是饭局全程的服务者,不知道吃了什么是最高境界. 五、如何结束饭局 一般是询问主任,是否尽兴;也可以主动站起来,大声地表示感谢,并暗示“到此结束”;还可以故意征求是否需要加菜。 适时地结束饭局最重要,要掌握好时机,过早结束回让客人不尽兴,太晚会让客人不方便。 六、次日采取的行动 一定要一大早就赶到网点,你会感觉大家对你的表情不一样。 主动谈论昨晚谁酒喝的不错、谁说的一些搞笑的话语。在适当的时候主动谈到在趸交的基础上适当做些期交,并主动讨论期交的好处。 做出开门红前饭局邀约行事历,确定要约的时间,对象,可能的地点,能够利用的资源,关于期交的故事。。。
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