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银行保险销售模式(25页).ppt
【资料简介】
银行保险销售模式 保险分销渠道是指保险商品从保险公司向客户或准客户转移过程中所经过的路径。在保险行业,消费者对保险产品的需求弹性大大高于一般消费品。在很多情况下,保险消费需求是由分销渠道“诱发”而来,而不是消费者所固有的。 保险分销渠道含义 保险分销渠道 我国金融机构体系概况 我国金融机构体系概况 我国金融机构体系概况 商业银行原则——三性原则 ◆盈利性——经营管理活动的主要动力 ◆安全性——规避风险 ◆流动性——资产的流动性、负债的流动性 我国商业银行组织与人员架构 总行 总行 省、直辖市分行 省分行营业部 市分行 支行 综合网点 储蓄所 单一网点 分行 监督保障部门 业务拓展部门 综合管理部门 直属部门 机构业务部 电子银行部 个人金融业务部 公司业务部 住房金融业务部 信贷部、会计结算部、信贷评估部、资产风险管理部 银行卡中心 稽核监督局、清算中心、检查室 保险公司 票据中心 软件中心 我国商业银行组织与人员架构 我国商业银行组织与人员架构 人员架构图 支行行长 主管行长 各部门科长主任 各部门的经办人员 支行层面 主管个人金融业务 个人金融部、机构部 负责支行保险业务 网点主任 营业经理 理财经理 大堂经理柜员 网点层面 经营维护 与 网 点 经 营 课程目标 掌握网点的经营理念 掌握网点经营的方法 掌握工作环节的注意事项 课程大纲 网点经营概念网点经营理念 网点经营: 在银行保险业务开展中,客户经理在对自己所辖银行网点代理销售保险产品的经营活动进行计划、组织、实施、推动的过程。 网点经营的意义: 网点是银行代理业务赖以生存的基础网点是非常有限的资源网点是客户经理的衣食父母网点经营的好坏直接影响网点的产能 课程大纲 网点经营概念网点经营理念 照镜子——个人定位 寿险从业人员 网点的经营者 销售的管理者 经营理念 连锁经营:网点是一个销售单位,相当于连锁金融“超市”,你是“CEO” 团队经营:网点的集合体是由若干人员组成的团队,你是这个团队的“队长” 经营“三部曲” 我在哪? -自我认知 -网点现状 怎么去? -基本素质 我去哪? -经营目标 -个人追求 我在哪?—自我认知 我的公司我的知识储备我的个人能力我的优缺点 …… 我在哪? —网点情况 优秀的保险服务商专业的投资理财家卓越的经营管理者 …… 我是最优秀的客户经理 我去哪? —个人追求 具备专业的知识: 保险基础知识、产品知识、银行知识、发展动态、个人投资理财产品知识;具备专业技能: 销售技能、沟通技能、培训与辅导的能力 ——不仅自己会做,做得好,而且要教会银行的柜员会做积极乐观敬业的心态 怎么去? —应具备的基本素质 网点经营是一项长期的工作,只有每一天的成功,才会有成功的一天!
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