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2013开门红如何利用工具促成客户(27页).ppt
【资料简介】
2013开门红之如何利用工具促成客户 哇,开门红了 加佣了哟!!~~ 现状1 现状2 客户资源最集中投资欲望最强烈分红产品最火爆 现状3 目 的 借用公司资源,赚取更多的佣金;提升自己平台,扩大销售范围;适应市场、产品、客户、服务的转变:做大保单、提高保费 如何利用现有的工具拜访客户(接触、说明、促成)如何邀约客户到产说会产说会中产品介绍怎样促成产说会中的客户 目 标 一切尽在开门红 故事:人生如茶空杯以对 唐未五代时期,群雄逐鹿,硝烟四起。闽王为了收容人心,祈求江山永固,也为了忏悔滥杀无辜的恶业,开始笃信佛教。他曾创下剃度两万人的壮举,并先后拜请雪峰义存、鼓山神晏、武夷扣冰诸大禅师出任国师,为其开示佛法,指点迷津。 公元928年的一天,闽王在福州西湖拜见扣冰古佛,叩请治国方略。无论闽王怎样好语讨巧,扣冰古佛一直保持沉默,只顾喝茶。尽管闽王不爱喝茶,扣冰古佛仍然不时往闽王的杯子里加茶。眼看着闽王的杯子茶水溢出,扣冰古佛仍然不时往闽王的杯子里加茶。闽王看见茶水流满桌面,一脸讶异,便问:“师傅,杯子已经满了,为什么还要加茶呢?扣冰古佛依然沉默,继续为他倒茶。 闽王似有所悟,便把杯子里的茶一口喝干。扣冰古佛还是把闽王的茶杯满面上,问:“你会喝茶吗?”闽王回答说:“不会。”扣冰古佛说:“那就先学喝茶吧。 闽王纳闷地回答:“喝茶还要学吗?扣冰古佛说:“你的心就像这个杯子一样,已经都装得满满当当的了,不把茶喝掉,不把杯子倒空,如何装得下别的东西呢?如是,闽王终于明白此中禅意,恍然大悟,从此开始研习茶道,并从喝茶中悟得治国之道。 星星点灯: 我们的机遇——拜访的理由和借口 每年年底为客户免费体检保单 …… 注:拜访理由可以是公司的也可以是自己找。 可以全部说也可以直说一个。 销售工具 问卷调查表+计划书近期报纸+计划书台历+计划书对联+计划书满期给付+计划书续期发票+计划书理赔报告书+计划书 …… 目标市场 缘故/老客户回访:以前买过保险(自己的,同业的、银邮的、买过车险的、买过学平险等)老客户转介绍(亲戚、朋友、同事、同学、生意伙伴等)理赔过的客户(自己的,学生险的、车险的等)以前不敢拜访的缘故市场没有促成的准客户随缘拜访 如何收集名单-农村市场 产说会+抽奖活动+小礼品现场理赔+抽奖活动+小礼品产说会+现场理赔+抽奖活动+小礼品地点:某业务员或客户家中 流动人口多的集贸市场 如何收集名单-城区 操作流程:小区先发放问卷调查表(有人在家或无人在家)无人在家就直接放在门把手上,再打电话有人在家:直接发放到手上医院:主动招呼带孩子的家长或正在陪孩子输液的家长,告知活动,联系方式 收集名单物品准备 事前物品准备: 1、桌子(长条形)1-2张、凳子4个(里外各2) 2、奖品领取登记表(姓名、电话、住址、是否购买保险、是否领取奖品、是否参加公司抽奖) 3、签字笔2只以上、小礼品若干 4、宣传资料、产品说明书、计划书 有意识邀约准客户/准增员 1、对交表回来的人员:看问卷表填写是否完善,完善资料登记,再赠送小礼品。 2、告知准客户,问卷调查表填写内容属实,一经采纳,参加抽奖,奖品统一到公司现场抽奖。 3、交流中注意要点:家中有无闲人、有无生病的人,有无下岗的人 名单收集—工作日志/准客户名单表 销售话术-电话约访老客户 业:王老师你好,我是的小杨,告诉你一个好消息:我们公司在成立xx年之际,要举办大型抽奖活动,以回馈广大新老客户,以感谢大家的大力支持。因为这个活动是针对新老客户开展的,所以你要亲自填写一份《问卷调查表》,就可以参加公司的抽奖,机会非常难得,你看今天上午方便还是下午方便,我把表带过来给你。填好后尽快交回公司参与抽奖哟。 送《调查表》老客户-接触金句
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