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2013开门红寻找客户(18页).ppt
【资料简介】
2013开门红寻找客户 保 险 冰 山 理 论 【释 义】冰山:多用作事物暴露出来的部分。 冰山一角:现指所暴露出来的只是事物的一小部分。 想让客户买保险,就先从冰山一角开始挖 从哪些方面入手挖冰山 1、老客户 2、“流产”客户 3、新客户 挖开老客户的冰山 新客户名单来源分析 注:调查对象包括台湾、马来西亚、大陆、香港和新加坡等五地寿险从业人员,有效样本共1205份。 资料来源:保险行销杂志) 转介绍的意义 1、遭遇拒绝少(不能破坏心境) 2、节省时间、降低成本 3、成交率高(快速达成目标、迅速占领市场) 4、客户源多 5、容易和客户拉近距离 6、能够把握客户的层面(掌握主控权) 高端客户中端客户 转介绍---建立影响力中心的优势 案例 挖开“流产”客户的冰山 “流产”客户指在展业过程中,已经接触并进行销售活动,但是没有进行签单的客户。 根据保险营销的“10-3-1”定律,在10名准客户中,有9名 客户无法达成最后销售结果,成为“流产”客户,而在具体的销售过程中,这个比例还要更大。 众多被遗忘在角落的“流产”客户们也许正在等待我们再次拜访,为他们提供服务, 也许,当时客户是因为许多的原因没有签单也许,他当时没有钱…… 也许,他当时家人不同意…… 也许,他被其他事情打断…… 也许,他认为自己很健康…… 也许,他觉得险种不是很适合…… 也许,他认为你从业年限太短,不信任你…… 但,在没有联系他的日子…… 也许,他已经有钱,并希望投保也许,他家人或者朋友发生了意外,他希望投保也许,他现在很有时间听你讲解保险也许,他觉得自己年纪变大,希望有份保障也许,他听过中国人寿最新的险种推出来,正想有人介绍也许,你从业年限的增加能树立他投保的信心也许…… 用新产品的出台,再次打开客户心灵之门! 挖开新客户的冰山 引发思考! 25岁收获216万 40岁收获109万 50岁收获82万 目标:90岁越早准备越轻松 从25岁开始准备,每年投入10万,共3年 90岁收获2164180 从40岁开始准备,每年投入10万,共3年 90岁收获1096610 从50岁开始准备,每年投入10万,共3年 90岁收获829270
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