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客户成交型小交会操作流程及模式(34页).ppt
【资料简介】
客户成交型小交会操作流程及模式 熟悉客户成交型小交会操作流程掌握客户成交型小交会操作模式 课程目标 一、客户成交型小交会操作流程二、客户成交型小交会会前准备 三、客户成交型小交会会中运作四、客户成交型小交会后续跟进 课程大纲 客户积累小交会操作流程 1、确定会议主题 2、确定参会名单 3、确定举办地点 4、确定举办时间 5、确定特别嘉宾 6、确定物品礼品 7、确定总体流程 8、正式提出邀请 1、短信发送 表达谢意 2、登门回访 再次跟进 3、定期联系 保持友谊 1、提前暖场,调节氛围 2、组织者或特别嘉宾迎宾,安排就座 3、致辞答谢,成长历程或近期成就汇报 4、主题讲座,突出主题的专属性与重要性 5、参会人员代表分享参会感受 6、领取礼品,重点说明礼品之外意义 7、一对一或相互之间轻松交流 一、客户成交型小交会操作流程二、客户成交型小交会会前准备 三、客户成交型小交会会中运作四、客户成交型小交会后续跟进 课程大纲 一、会前准备 1、确定会议主题 2、确定参会名单 3、确定举办地点 4、确定举办时间 5、确定特别嘉宾 6、确定物料准备 7、确定总体流程 8、正式提出邀请 1、确定会议主题 高通胀形势下的家庭理财秘决 理由: 1、物价节节攀升 2、股市上跳下窜 3、基金全面亏损 4、房市不见光明 每个人都要打响财富保卫战 一、内部人员确定责任人:xx高级主任主持人:xx 主讲人:xx高级主任特定嘉宾:xx经理协助人员:营业部经理助理1人二、外部客户确定 xx本人邀约客户4位 xxx邀约客户2位其他4位伙伴邀约客户5位内外部参会人员19位 2、确定参加名单 3、确定举办地点 四星级酒店 理由: 1、酒店是一位组员亲戚经营,收费较低 2、酒店位置处于市中心,交通便利 3、人数二桌,适合在大包厢进行 4、符合大多数中国人的心理特性 4、确定举办时间 12月10日(星期六)下午四点 理由: 12月10日距离开门红仅二十天 周六下午五位受邀对象都有时间参加活动 下午交流活动后晚上方便就餐 周六下午举办可以有更多的准备时间 5、确定特别嘉宾 理由: 营销总出席,彰显公司重视 部经理参加,便于会中促成 邀请特别嘉宾,实现借力使力不费力 中支营销总xx、营业部经理xx 6、确定物料礼品 条幅:高通胀形势下的家庭理财讲座设备:电脑、投影仪(幕)、打印机、翻页笔,音响线投影灯片:流程灯片、主讲灯片、荣誉展示灯片;视频:公司介绍、资讯剪辑片段,娱乐视频;音乐:xx永远、感恩的心、暖场音乐等;资料袋:公司介绍、个人荣誉彩页、xx报、产品宣传单等;礼品:赠送礼品、签单礼品其他:食物、点心、水果、茶酒水 7、确定总体流程 8、正式提出邀请 要让对方觉得值得来(物意安排的……)要让对方很想来(精心准备的……)要让对方觉得不好意思不来(专门为你……) 例:邀约话术 陈姐您好,我是xx的xx。年底快到了,生意一定很红火吧?今年是我们xx成立xx周年,公司专门奖励像我这样优秀代理人在xx酒店举办一个小型客户联谊会,出席的都是一些有实力客户。陈姐,这几年来您一直都非常关注和支持我,所以我特别邀请您和我其他几位非常重要的客户参加,到时我会将他们介绍给您认识,我希望通过这个平台能帮助您多认识几位朋友,我想对您的生活和生意一定都会有帮助的,周六下午四点xx酒店十八楼 ,您可得准时到哦! 一、客户成交型小交会操作流程二、客户成交型小交会会前准备 三、客户成交型小交会会中运作四、客户成交型小交会后续跟进 课程大纲 二、会中运作 1、提前暖场,调节氛围 2、组织者或特别嘉宾迎宾,安排就座 3、致辞答谢,成长历程或近期成就汇报 4、主题讲座,突出主题的专属性与重要性 5、参会人员代表分享参会感受 6、领取礼品,重点说明礼品之外意义 7、一对一或相互之间轻松交流 1、提前暖场,调节氛围 一、提前到现场:签到资料、视频、设备准备完毕二、提前播放暖场视频:轻松小品、公司介绍三、进入签到状态:来宾入场登记,发放资料袋四、互动游戏:开始前利用互动游戏消除彼此的戒备 注意事项迎宾让客户感觉尊贵座位提前安排好,让客户听、看方便主办人为客户间互相介绍介绍着重于头衔、成就等 2、组织者或特别嘉宾迎宾,安排就座
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