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客户积累与经营最有效的方法--小交会(29页).ppt
【资料简介】
客户经营与小交会 课程大纲 现状与困惑小交会介绍小交会流程 现状与困惑 一、客户越来越理性,产说会到会率越来越低二、竞争主体越来越多,行业间差异化越来越小三、监管越来越严,众多销售模式渐被限制四、同一客户购买多家公司产品现象越来越普遍五、客户对销售人员的要求越来越高 …… 困惑的本质 准客户的多少将直接决定收入高低准客户的多少直接决定团队架构稳定性准客户的多少直接决定寿险从业者的命运 没有足够的准客户 美国斯坦福研究中心曾发表一份调查报告,结论指出,一个人的收入,12.5%来自于知识,87.5%来自于关系。 人脉=钱脉 MDRT会员告诉我们成功推销的三大秘诀 第一 见人 第二 见人 第三 见人世界华人寿险大会会员告诉我们销售中80%时间用于客户开拓, 20%时间用于说明与促成 我们该怎么办 想方设法认识更多的人想方设法在最短的时间内认识更多的人想方设法在最合适的时间内认识更多的人想方设法认识最有价值的人想方设法让认识你的人成为忠诚于你的人想方设法…… 客户积累与经营最有效的方法 ——小型客户交流联谊会 特大喜讯 看看他们怎么做、怎么说! xx团队小交会回顾: 聆听 互动 杨总致辞 主办人讲话 小交会带来的绩效: 平均承保率:67% XX个人小交会回顾 富丽堂皇的会场 讲师的精彩分享 与嘉宾合影留念 相约明年再相聚 XX对小交会的理解 借公司之力,整合资源做大自己的品牌宣传。一次个人风采的全方位展示,从而树立在客户心目中良好的职业经理人形象。系统化操作,集团队之力做好一件事。培养客户忠诚度,展现公司良好的个性化服务。以我为媒,共赢未来。通过个人专场的平台,让更多的客户相互认识,相互合作,从而形成个人坚固的客户人际网。 现场6人签单,承保40万保费! XX小交会回顾 平均承保率:53.7% 现状与困惑小交会介绍小交会流程 课程大纲 一、小交会定义 小交会即小型客户交流联谊会。他是以小组或个人为组织者,通过正式或非正式形式,以轻松、实用为原则,对各类人群进行因人制宜的联谊活动,最终实现提供附加值服务、成交保单、增加人力、积累准客户和培养影响力中心等多重效果。 二、小交会特点 范围小——以个人或小组为单位灵活性——时间、地点、对象等均可机动变化实用性——服务、签单、积累名单转介绍等均可专属性——同类型人员聚会,活动更有针对性私密性——符合高端人群特点与需求易操作——人员少、同质性强,容易掌控 小交会与传统产说会的区别 1、提供附加服务,增强与他人粘合度 2、搭建与会人员之间人际扩展的平台 3、成功风采展示,储备准增员资料库 4、热情嘉宾客串,降低举办与成交难度 5、形成批量拜访,增加各类准客户积累 三、小交会目的 四、小交会对象 1、本人成交老客户 2、无人服务的保险客户 3、曾经拜访的准客户 4、已经离职的合作伙伴 5、具有特质的影响力中心 …… 五、小交会主题 1、当月生日庆贺会 2、家庭理财交流会 3、养生健康报告会 4、子女教育分享会 5、特定节日团拜会 6、离职伙伴感恩会 7、影响力中心答谢会 …… 六、小交会地点 1、组织者或有影响力人员的家中 2、有特色茶馆、酒店、山庄、咖啡厅 3、权威性的办公场所(乡镇政府办公地点……) 4、经过整理和布置的公司职场 5、户外免费公共场所(公园、郊外……) 现状与困惑小交会介绍小交会流程 课程大纲 一、会前 1、确定会议主题 2、确定参会名单 3、确定举办地点 4、确定举办时间 5、确定特别嘉宾 6、确定礼品物料 7、确定总体流程 8、正式提出邀请 二、会中 1、提前暖场,调节氛围 2、组织者或特别嘉宾迎宾,安排就座 3、致辞答谢,成长历程或近期成就汇报 4、主题讲座,突出主题的专属性与重要性 5、参会人员代表分享参会感受 6、领取礼品,重点说明礼品之外意义 7、一对一或相互之间轻松交流
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