【资料简介】

目录 
一、对行业对公司的不认同...................................- 1 - 
1、你是银行的吗？ .................................... - 1 - 
2、你们是保险公司的吗？ .............................. - 1 - 
3、你不用多说，我自己原来就是做这个的。 ............... - 1 - 
4、我有亲戚在做保险。 ................................ - 2 - 
5、为什么银行能够卖保险？ ............................. - 2 - 
6、银行为什么要代理保险业务？ ......................... - 2 - 
7、银保产品好卖吗？ .................................. - 3 - 
8、买保险，我没兴趣 .................................. - 3 - 
9、我有社保已经足够了，不需要再购买。 ................. - 4 - 
10、我不需要保险。 ................................... - 4 - 
11、保险是骗人的？ ................................... - 5 - 
12、保险是传销，我身边好多人都说买了保险亏钱了，我只相信银行。
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13、买保险不太吉利。 ................................. - 6 - 
14、买保险划不来，钱被保险公司赚去了。................ - 6 - 
15、国家的政策经常变，而保险的时间又长，不可信。...... - 7 - 
16、我的好多亲戚买了保险没几年都退了，觉得划不来。.... - 7 - 
17、买保险后中途没钱怎么办？.......................... - 7 - 
18、保险公司跑了怎么办，我们的保费找谁要去？.......... - 8 - 
19、人家都说理赔难。 ................................. - 8 - 
20、泰康公司怎么样？我怎么没有听说过? ................. - 9 - 
21、我不了解你们公司的信誉。投资亏了怎么办？.......... - 9 - 
22、我想把你给我的建议书和其他公司的作一个比较。..... - 10 - 
23、为什么泰康人寿的分红高？......................... - 10 - 
24、我不在乎这点收益。 .............................. - 11 - 
25、别的公司产品可以打折，你们公司的产品可以打折吗？. - 11 - 
26、这个产品跟股票、基金和银行理财产品的区别？....... - 11 -  
 二、销售产品时遇到客户的质疑..............................- 11 - 
1、什么是分红保险？ ................................. - 11 - 
2、保险公司是不是每年都会分红啊？ .................... - 12 - 
3、分红多少是由你们公司决定吗？ ...................... - 12 - 
4、我想现在就知道你们今年分红给我多少，你可以告诉我吗？ - 12 - 
5、宣传材料上的红利演示原来是不确定的啊？ ............ - 12 - 
6、为什么现金价值这么少？ ............................ - 13 - 
7、你这个会比我存定期划算吗？ ........................ - 13 - 
8、理财产品都是骗人的，买什么亏什么。 ................ - 13 - 
9、 公司已帮我买了团体保险，我不需要投保了。......... - 13 - 
10、我会赚钱就够了，买保险不需要。................... - 14 - 
11、我已买过很多保险了，不需要再买了。............... - 14 - 
12、我孤家寡人一个，不需要。......................... - 15 - 
13、我现在要供楼，不希望再加重负担................... - 15 - 
14、现在孩子还小，我没考虑那么多！................... - 15 - 
15、我现在这么年轻，哪里用得着买保险啊！............. - 15 - 
16、我已经把钱放到了银行，也算是理财吧。............. - 16 - 
17、产品时间太长，流动性差，喜欢短期产品。........... - 16 - 
18、现在的银行利息这么高，金满仓到满期有没有银行的利息高？
19、幸福人生每年缴费要达到好几万，才能让每年的年金可以维持养老
生活，收费太高不太认可。............................. - 16 - 
20、年纪大了购买幸福人生就不划算了。................. - 17 - 
21、我的亲戚办过了的，过了一年取还扣了几百块钱的，这个业务不好。
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22、这个意外保障要人死了才有，人都走了，还要这个钱干什么？- 17 
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23、我要和太太商量一下 .............................. - 18 - 
24、保险公司已来过很多人了，你把资料留下，我再研究研究- 18 - 
25、我现在不买，等过一段时间再说吧................... - 18 - 
26、亲戚、朋友都不同意 .............................. - 18 - 
三、销售后各项服务及产品收益问题..........................- 19 - 
1、什么是宽限期？ ................................... - 19 - 
2、我的保单过了缴费期，我再来缴费可以吗？ ............ - 19 - 
3、保单如何做抵押贷款呢？ ............................ - 19 - 
4、每年的返还金怎么领取？ ............................ - 19 - 
5、什么是电话回访啊？ ............................... - 20 - 
6、你们的金满仓（趸缴）、金满仓B收益怎么高不过银行同期收益啊？
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7、为什么万能险存了三年都没什么收益，尤其是 3000、5000 的小单?
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8、有些公司可以期交改趸交、可以减保，你们公司行不行？ - 21 - 
9、新华前期分红高，客户前期退保损失少？ .............. - 21 - 
10、条款里分红可能为零，但是同业公司条款里面没有？... - 22 -  
四、增员时解决新人的困惑..................................- 22 - 
1、银保客户经理到底是什么样的工作呢？ ................ - 22 - 
2、做银行保险有什么好处呢？ .......................... - 23 - 
3、这个工作有什么发展呢？ ............................ - 23 - 
4、我去哪里找客户呢？ ............................... - 23 - 
5、我对保险一窍不通，怎么销售呢？ .................... - 24 - 
6、听说加入保险公司还要考试，我能通过吗？ ............ - 24 - 
7、保险这个行业不好做吧，无形商品不好销售？ .......... - 24 - 
8、听说保险这行收入非常不稳定？ ...................... - 24 - 
9、听说保险公司很现实，没有业绩就得走路。 ............ - 25 - 
10、那我的收入到底能有多少呢？....................... - 25 -