【资料简介】

谁是交流会的主角
产品说明会的作用
充分整合公司资源,搭建销售平台，帮助营销伙伴有效地进行观念沟通；制造拜访藉口，提升日活动量,推动业务发展挖掘高端客户购买潜力，推销理财理念，沟通保险观念
催开90度的水
打通观念
会前的准备
查阅活动日志,加大访量，筛选优质客户,并确定邀约的客户   比如：“母亲节关爱女性”以女性客户为目标与客户说明本次交流会不讲产品，增加客户参与率掌握交流会流程：  母亲节简介    领导致辞    年安简介   女性专题    英式分红（富贵全能）   温馨沟通    领取美颜礼包事先根据客户情况：测算险种与保费，做好万一客户咨询准备熟悉交流会流程，以便注意会场气氛的配合
1）提前15分钟入场（提前告之客户） 2）温馨提示时与客户一同关闭手机 3）不大声喧哗、会议期间不与客户讨论，以免影响他人和整个交流会效果 4）尊重所有到场业务伙伴与客户 5）不随意走动（尤其是专家讲解期间） 6）配合主持与讲师的场上调动 7）认真听专题并表示认同 8）不在专题讲解完前讲险种、条款 9）在主讲结束后立即沟通交流，打通观念 10）不提前离场
共同营造良好的会场秩序   — 十条共约
现场配合和时机把握
交流会会后追踪
追踪的必要性
追踪就是促成追踪是收获的阶段没有追踪不叫营销
追踪的要点
时间的把握（以三天之内为最佳）方法的使用（因人而异）剖析客户拒绝的理由并对症下药精诚所至，金石为开切忌死缠烂打
1 、当场签单客户（恭贺、感谢、告知进展、提醒交款） 2 、未签单的客户（二次拜访、挖掘需求，再次促成） 3 、未到场客户（寒暄、问清原因、惋惜、小礼品、促成）
追踪要点 
      王姐你好，今天再次登门拜访您，一是为了向您表示感谢，感谢您对我的支持，另外一个重要的事情是帮您来把手续办一下，使这份合同能立刻生效。（转介绍）另外，我想您身边一定还有像您一样的朋友，麻烦您给我介绍几位，我想他们也可能有这样的需求。好吧？
1、已签单的客户，怎么办？
登门拜访 
    会后大追踪 
    王姐，我衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划，也非常感谢您对我工作的支持。 目前，这份投保单已通过初步审核，但今天公司通知我，银行转账没有成功。不只是银行问题还是您没有时间办理。如果您忙的话，我帮您去办理一下。您看这样好吗？
1、已签单的客户，转账未成功，怎么办？
电话追踪 
    王姐你好啊，我刚才去**小区送保单，正好路过顺便过来看看，昨天时间太仓促了，没能好好地了解你的想法，今天我是想来询问一下，我们昨天的交流会你感觉怎么样？     另外，昨天可能有些乱，你可能没有听清楚，今天我特意带了一些资料，给您仔细讲讲…   （转介绍）另外，我想您身边一定还有像您一样的朋友，麻烦您给我介绍几位，我想他们也可能有这样的需求。好吧？
2、未签单的客户，怎么办？
登门拜访 
      王姐：你好，您昨天有事没能来参加我们的女性交流会挺可惜的！昨天会场来了很多人，大家对我们的交流会反响很强烈。今天我特意带来了一些相关的资料给您介绍介绍…      （转介绍）另外，我想您身边一定还有像您一样朋友，麻烦您给我介绍几位，我想他们也可能有这样的需求。好吧？
3、未参会的客户，怎么办？
登门拜访 
       王姐，你好，昨天下午我在门口等你到X点钟还看不到你，电话又打不通，真让我急死了，你是不是有什么事？有没有什么我可以帮助你的？   （客）：真不好意思，我临时有点事，所以不能去      是这样的，我们公司要求我们要把没有到会的客户请柬及反馈意见交回公司，你看我什么时候去听取一下你的意见，今天下午还是明天上午过去找你？
    会后大追踪
3、未参会的客户，电话打不通，怎么办？
电话追踪 
     当天晚上给签单客户电话或短信恭贺，强化购买；                    会后追踪不超过72小时。
追踪的方法
分析问题            在追踪的时候不妨静下来分析真正问题的所在，找到客户不购买的真正理由和真实想法，来加以解决。重新进行促成。
不能促成的三 大原因
第一、家庭不同意          家庭中的意见分歧是造成不能促成的重要原因之一；解决之道在于找到真正掌握财权能做出决定的家庭成员，并通过客户的帮助打通其观念，这时可以对其进行家庭拜访。
第二、观念不通            客户在交流会当中由于气氛的熏染冲动的作出购买决定；其实并没有真正的打通其观念。            需要对他观念进行理性的引导，产品说明及异议处理。
不能促成的三 大原因
不能促成的三 大原因
投保计划不到位         设计的险种或金额与客户实际的需求或能力不符。这个时候要对症下药根据客户的需求进行分析及时制作最适合的投保计划。          
      追踪不一定会成功，但不追踪一定不会成功       找到客户真实的想法就是打开客户心门的钥匙
友情提醒：
有效的追踪比有量的追踪更具成效