【资料简介】

保险个人酒会主讲人训练流程
前言
客户没有购买保险的两个主要原因 1、不了解，且拒绝了解    个人酒会给了我们30分钟时间，让客户没有压力，在没有排斥的情况下全面了解保险，进而接受保险。 2、不信任    主要是对业务人员的不信任，对业务人员讲得的内容存在疑虑；对业务人员未来能否一直给他服务存在顾忌。
目录
主讲人的作用与角色定位主讲材料设计理念介绍突发事件的应急处理主讲内容的示范讲解  通关与试讲流程介绍
主讲人的作用与角色定位
提高签单率关键人物 现场签单与否关键在会前，但主讲人会影响客户能否马上决定签单或增加签单量。 给客户轻松的体验式销售 我们本次讲解的内容，尽可能举一些生活化的例子，与客户找到共勉，互动，让客户对保险有些体验的感受，尽可能幽默
主讲人的作用与角色定位
我们是演员，在演“舞台剧”，不是“电视剧” 舞台剧就是在受众参与其中，切身体验，演员随时根据现场情况做恰当调整。要客户参与，必须自己带头动起来，放松、幽默，要学会停顿，给客户反应时间，切忌像电视剧一样只管自己播。 我们是导演，主控者这30分钟，现场所有人都将时间交给我们，我们就是这30钟的导演。要自信，敢于要参会人员提一些要求。
主讲材料设计理念介绍
本次交流内容主要包括保险理念与产品。分三个环节是：理念沟通——产品介绍——理念促成 时间安排：本次课程时间约为30-35分钟。前15分钟（3张投影片）侧重讲生活化的保险理念，让客户很自然的体验保险的作用与接受保险。15分中讲3个产品，简单扼要。3-5分钟讲总结，直接开口促成（客户已经接受理念，这个时候要突出促成，让技工舒畅衔接）。时间一定要控制好，务必带手表！
突发事件的应急处理
开始时间晚主讲环节时间要压缩，但给客户轻松的感觉比压缩时间重要，可在开场白增加这样的内容，调动客户情绪：“根据会议流程安排，好像是我讲完了，大家才能吃饭，如果你们不热烈鼓掌的话，我就……（现场会热烈鼓掌）” 互动时出现冷场或独特回答  用眼神鼓励积极人员互动；对独特回答人员保持热情，一定要微笑，然后赞美，并给他掌声。
突发事件的应急处理
会场秩序差   有人高声讲话或打扰你，你继续讲并微笑持续看着她那个方向，不时与眼神交流，重点与技工眼神交流，鼓励技工制止。投影仪断电基本不会发生。万一发生，只管继续讲相关内容，如果是非要屏幕才能继续的，用一句风险带过，然后与客户做一个简单小游戏话筒、灯光： 主持人可