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保险营销部经理与保险营销管理(37页).ppt
【资料简介】
保险营销部经理与保险营销管理 被营销管理绑架的营销部经理 在辽宁营销管理的几点思考 营销管理四个亲身经历的原则 营销部经理的理想与现实 营销各层级管理的要点 把该做的事情做好不该做的事情不做 营销部经理的工作职责 营销管理就是要做符合市场、符合内在规律的事。 关于队伍建设的几点思考: 没有人就没有保费,负面的人坚决不要,灰色的人限期换掉稳定的保费平台是由稳定的架构人力组成的团队建设的第一责任人是营销部经理而不是其他人员人力的发展不能简单粗暴,但是人力置换是当下较好的方式凡事不等不靠影响并发动上司为你工作工作中要狠一点,生活中要友善一点要有清晰的立场,并敢于坚持,但是前提是要做对的事情,而非是要将事情做对 简单:把复杂的事情简单化、把综合的事情单一化。在日常工作当中,注重标准化和流程化的规律,能够用一个流程做完的事情决不分为几个块面,能够分类标准的工作,决不允许复杂化和节外生枝。严格:管理是严格的爱!在工作当中的严格要求,势必会促进机构人管人员在工作能力上的迅速成长,只有通过严格管理,人管工作才会有序。时效:当日事当日毕,合理安排工作周期与时间段,按月度行事历紧凑地合理安排工作,注重速度的同时还需关心质量。积极:鼓励积极向上,主动学习;并且只有积极才会想方设法来提高日常工作的时效。 管理工作的要求 在辽宁营销管理的几点思考 营销管理四个亲身经历的原则 营销部经理的理想与现实 营销各层级管理的要点 被营销管理绑架的营销部经理 控制过程比控制结果更重要。营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。 营业单位采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理, 在很大程度上决定了营销管理最终的成败。 原则(一): 对营销人员的过程管理,最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。 包括到什么地方,拜访什么客户,面谈什么问题,解决了什么问题,还存在什么问题,需要主管、公司提供何种帮助,姓名、地址、电话等,以及明天的计划。 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。 “该说的要说到”:指营销管理必须制度化、规范化、程序化,对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范。 原则(二): “说到的要做到” :凡制度化的内容,都必须不折不扣地执行。 营业单位管理最可怕的不是没有制度,而是制度没有权威性。有制度而不能有效执行或有制度不执行,比没有制度对营业单位管理的危害更大。 “做到的要见到”:凡是已经发生的营销行为都必须留下记录,没有记录就等于没有发生。 “没有记录就没有发生”是营销管理的重要理念,它对营销管理有三大作用: 一是建立了业绩追踪制度二是使营销管理过程透明化三是业务员通过记录进行总结提高 预防性的事前管理 重于问题性的事后管理 最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力,由于他们的调研能力,把问题消灭在萌芽之前。 每一个营销管理人员必须明白:他的工作场所在销售一线,只有深入一线才能发现真正的问题,才能提前发现问题。 原则(三): 优秀的管理者解决问题后,需要建立一种规则,一种政策,一种原则,以后发生类似的问题,根据原则处理就行了。 营销管理的最高境界是标准化 优秀营业单位的重要管理理念: 让平凡的人做出不平凡的业绩 一个平凡的业务员,只要按照标准化的营销程序从事营销工作,就可以尽可能地避免失误,并取得超乎个人能力的业绩。在标准化的营销管理体系之下,业务员的脱落率相对较低,离职后对营业单位的损失也相对较小。 原则(四): 成功的营销管理: 理想的外勤经营是让有能力、有意愿的人在公司都能得到最大的发展空间。 理想的外勤是建立支持型的工作关系:在一个充分支持的环境下,业务员的发展空间才能真正转化为晋升和发展。 如何形成有效的利益分享。 营销经理管理的四大领域 营 销管 理 统一>差异 追踪>激励 心态>技巧 习惯>知识 在辽宁营销管理的几点思考 营销管理四个亲身经历的原则 营销部经理的理想与现实 营销各层级管理的要点
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