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多元化服务深层次挖掘促增员(29页).ppt
【资料简介】
多元化服务促增员 开心农场的启示 农场经营VS客户经营 客户需求 我们的客户难道只有保险的需求 不是客户没有需求而是我们没有为客户挖掘到需求 深挖需求,潜力无限 什么是营销? 营销就是为客户解决问题客户的两大问题: 拿走他的担忧 完成他的心愿 销售是聊回来的,不是卖回来的,还 没有真正了解客户的问题和担忧之前,千万不要销售。如果无法销售,只能是你和他聊的还不够。 ——马来西亚保险大师吴学文 增员是聊过来的,不是逼过来的,还 没有真正了解准增员的问题和担忧之前,千万不要增员。如果无法增员,只能是你和他聊的还不够。 ——马来西亚保险大师吴学文 客户两大需求催生“增员市场” 哪里才有工作岗位哪里才能提升能力哪里才能不要关系 50%大学生面临刚就业就失业! 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 求职人员多,求职难! 求职现场人山人海,招聘岗位却寥寥无几! “现在找工作太难了,几乎都是几百人竞争一个职位,如果能被用人单位录用,我宁可不要薪水。” --一位求职者的口述 我们正在为他们创造生存的机会 请让我们在世界500强企业、中国寿险行业领头舰上工作! 客户两大需求催生“增员市场” 怎样增加家庭收入怎样收入能不封顶怎么增加人脉关系 其实客户还有很多其他需求: 家庭主妇—走出封闭的家庭,寻找自由和快乐 有志之士—扩大人脉,结交更多的朋友 年轻人—积累社会经验,丰富人生阅历 退休人士—奉献爱心,行善积德,获得成就感 科学的佣金体系是赢得高收入的制度保障 级别越高,收入项目越多 公平、公正、公开,让您做自己收入的主人 收入上不封顶 养老保障 个人账户 健康保障 人身保障 意外身故保险 意外残疾保险 疾病身故保险 意外医疗保险 疾病住院医疗保险 业务员 业务主任 组经理 高级组经理 资深组经理 处经理 高级处经理 资深处经理 区经理 高级区经理 能者上,平者让,庸者下 保险业前景无限 工作价值无限,利国利民;具有广阔的市场前景,永远欣欣向荣;具有合理的报酬来肯定工作业绩;具有通畅的晋升渠道,不会埋没人才;具有完善的培育体系,有助持续成长;具有浓厚的企业文化,拥有归属感;具有优越的激励机制,能够快速实现自我价值。 多 强 高 易 富 力 客户市场增员的亮点 多客户数量足、源源不断;强大多客户保险意识强;高客户对公司认可度高;易与老客户有一定感情基础、易于沟通;富大多客户有经济能力、社会地位,客户资源丰富;力客户自己曾经投保,销售起来更具说服力; 增什么样的客户? 经常服务的客户;发生过理赔的客户;拥有广阔人脉的客户;富有挑战意识的客户。正要打算购买保险的客户。 面对经常服务的客户 客户特点该类客户与我们比较熟悉,因此能够较为清楚了解对方的现状,知道客户需要什么,因此可以容易地邀请客户参加公司“甄选日”。需求分析希望改变目前单调的生活,需要自由的工作时间。交谈重点寒暄赞美客户,寻找现状不足,讲述行业优势,描绘美好前景,邀请参加“甄选日”。 面对发生过理赔的客户 客户特点享受过保险利益,认可保险行业,仅需推动客户作出从业决定。需求分析有提升家庭收入的需求,以应对生活的需要。交谈重点交谈拉近距离,提升保险认识,论述行业优势,携手共创事业,邀请参加“甄选日”。 面对拥有广阔人脉的客户 客户特点人脉关系广阔,愿意与人交流,拥有良好的性格;需求分析获得社会的认可,拥有较高的管理欲望;交谈重点公司畅通的晋升管道,可积累更多的人脉资源。 面对富有挑战意识的客户 客户特点随时挑战自己,愿意尝试新事物;需求分析感受营销工作的挑战性;交谈重点每次销售工作都是一次全新的挑战;随时享受挑战的感觉。 多元化服务深层次挖掘拓宽增员渠道实现成功创富
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