【资料简介】
课前准备工作
一、学员要求
1、已转正新人
2、学员人数不超过四十人
3、学员在上课时穿运动服或便装，女生不得穿裙子和高跟鞋
二、培训方式：封闭培训
三、教学器材
1、投影仪一台7、计时器1个
2、投影幕一块8、摇铃2只，铃声不同
3、白板一块9、VCD音响1套，胸麦1个
4、空白投影片数张    10、毛巾20条，橡皮筋20个
5、油性投影笔（1盒6色）11、宽胶带、裁纸刀、剪刀各1
6、白板笔4支12、省思表（按人数）
四、场地布置
*桌子靠墙排列，椅子摆放内圈（椅子可随时移动），中间场地空出
五、助教配备及流程
1、负责计时、摇铃、灯光和音响等工作。
2、帮瞎子绑毛巾，并监视哑吧不得说话
3、发省思表并收回
六、讲师要求：
1、    讲师尽量鼓励、开导、赞美学员，不要说负面的话，不要强迫，少批评，除非到难以忍受的地步才可处理学员
2、    讲师要尽可能跟学员熟悉，上课也可用调侃方式做游戏，不要严肃，多启发，课堂气氛要轻松活波。
3、    讲师自己要放开，如果自己不放开，无法引导学员放开。
成长训练省思表
机构：姓名：
一、在这个单元中我学到什么有什么启示
二、我将用在什么地方什么事情上
三、在下一次角色扮演时，我将会做哪些改进，使自己演出更出色
操作要点（90’）
活动/过程/重点
?    瞎子与吧巴游戏
1、    学员1、2报数，分成两组。助教A将其中一组带到教室外扮演盲人。
2、    A助教将外面的学员用毛巾蒙上眼睛，只能说话，不能偷看。
3、    在教室里的学员扮演哑吧。游戏规则：哑吧不能讲话，也不能让瞎子发觉自己的身份，只能带瞎子到周围的环境走动，让他熟悉他所接触的东西（如梯楼、房间、走廊、过道等），在走的过程中，尽量让盲人相信自己，消除其紧张感并愿意跟随自己。
4、    助教B将教室内椅子摆成两个圆圈。
5、    讲师将哑吧带到瞎子中间，暗示他们最好找不熟悉的对象。
6、    扮哑吧的学员领盲人游一圈后，将盲人安坐在同一圈椅子中，然后自己坐在另一圈椅子中。
7、    瞎子待所有人坐好后，方可解下毛巾，到另一圈中找刚才引领自己的哑巴，找到对方后方可回座。
8、    每组学员分别谈刚才的感受，每人都要谈。
9、    每组推派一名代表报告本组共同的感受
讲师总结并重点整理
“在生活中，我们也会遇到有理讲不通的时候。我们经常会用到非语言的方式，如肢体语言、情感语言等，是否会遇到游戏中的一些问题呢怎样才能消除不信任呢”
“在日常生活中，我们很少看到盲人摔跤，但却经常看到明眼人摔跤。这是因为盲人是用心在走路。在工作中也是如此，如果我们多用心去做，就会减少失败，减少挫折。”
展示投影片NO3。4。1
PPT：
无论我们如何相信对方，但是在心底深处，还是会有些许的害怕，将心比心易地而处，想取得别人对我的信任，自己要先找寻方法，以行动换取新人。
收发省思表，配乐
建议音乐：《感恩的心》或《相亲相爱一家人》...........