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如何成为一位出色的营销团队主管(28页).ppt
【资料简介】
如何成为一位出色的 营销团队主管 团队做大做强是寿险经营永恒的主题,而要达到这个目标,团队的领导者必须是一位出色的主管。 出色的营销团队主管 “硬实力” “软实力” 构建团队愿景激励团队成员士气让团队成员有成长和发展的机会 业绩优秀增员能手敬业勤奋拼搏进取 团队主管的角色 激励士气、传授经验、冲峰陷阵、攻城拔寨。让听话的和能力强的成员,死心塌地地跟着打拼,激励调动不听话和能力强的成员的积极性。 提升听话和能力差的成员的能力;淘汰不听话和能力差的成员,始终激活团队人力资本,让团队保持健康的肌体,应对面临的困难。 Contents 出色营销团队的主管要做到以下方面 根据团队成员的特点,结合组织所处行业与发展阶段,来构建团队共同美好的愿景。主管必须为团队成员描绘一幅未来的愿景,让成员了解在这个组织,将来可以有美好人生,让成员与组织双赢成为可能,成员才会努力去拜访客户。 有的团队制定了“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“成为全公司产生主管经理最多的团队”的团队愿景 个人愿景与团队愿景相辅相成,激发潜能,营造人人积极向上,努力晋升的热潮。 人因梦想而拼搏不已 愿景是团队动力源 常言道:打铁还需自身硬。首先主管自身的专业能力要强。作为出色主管,个人的人品和专业能力等都很重要,若没有专业实力,在管理上容易被瞧不起。然后要懂得分工协作。了解团队每一个人的特点,人尽其才,发挥每一个人的长处。提高团队成员的参与性。 高效团队当中需要3种人: 具有技术专长的人,具有发现、解决问题和决策技能的人,具有较强人际关系的人。 像《西游记》中的师徒4人,分工与协作做得非常好。 组员按不同类型分配角色:有的人有领导能力,平时可以组织活动;有的人分析能力强,可以作为团队军师;有的人业绩出色,可以作为团队明星,协助新人成长。总之,要发挥每个人特长,让每个人在团队中找到用武之地。 对待激励 同样有着多样性 有的人需要正面激励,而对待自觉性比较差的营销员,一味地为他创造良好的环境、去帮助他,并不一定让他感受到“胡萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”威胁。 有一个例子: 拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水的男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。 软硬兼施,有时能起到意想不到的结果。 作为团队主管,就是时刻让团队向20%优秀的人学习。将团队的风向标始终保持在正确的方向。 如果只是十几人的团队,主管什么事都亲力亲为,或许可以做到,然而,当一个团队壮大到几十人乃至几百人时,主管就算有三头六臂也无法完成这些事情。 要想在团队之间产生深深的信任感,主管要言必行、行必果;要起到一个表率和示范的作用;让成员参与决策;倡导信任,开放和包容的氛围;确保帮助属员的准确性和实效性;体现对属员的关心。 信息交流沟通在团队建设中很重要。 对众多成功者的调查表明,一个正常人每天要花60%-80%的时间在“说听读写”等沟通活动上,而作为营销团队主管更是如此。 多交流多聆听多关怀多学习沟通技巧 作为主管,应当做好时间管理 有人说,时间无法管理,时间管理说到底就是管理自己,良好的时间管理对团队发展起到事半功倍的效用。 四招做好时间规划与管理 第一招:明确长期和短期目标 年度业绩年度增员季度业绩季度增员月度业绩计划月度增员计划本周工作计划下周工作计划 第二招:遵循20:80定律 最重要的事情 时间 时间管理 必须弄清哪些事情对于现阶段的自己来说最为重要,把大部分时间和精力用在最重要的事情上,而非每天处理紧迫事项,使自己疲惫不堪。 第三招:提单时间利用率 1、同类的事情最好一次做完。假如你在思考,用一段时间思考;打电话的话,最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时,你会熟能生巧,效率提高。 2、同一时间内完成多项任务。其实同一时间段,有时候销售与增员可能同时进行,激励与教育培训也可以同时进行。 3、安排“不被干扰”和“被干扰”时间。 4、善用零碎时间。等人、等车、坐车、培训课间等都是零碎时间,善用这些零碎时间,如坐车时可以听名人讲座,培训课间可发祝福、问候的短信,这些都可以提高时间效率。
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