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标准的招募流程及各环节承接(35页).ppt
【资料简介】
标准的招募流程及承接话术 课程大纲 一、招募的标准流程 二、各环节的要点及承接话术 三、总结 为什么要有标准的招募流程? 原有的增员流程 随意、随性、随缘 原有的增员结果 不愿来、不留存、不发展 如何改变现状? 标准的招募流程可以吸引到更优秀的人才,更可以使新人得以有效的留存及发展! 无论做任何事情,都应该遵循科学的规律,运用正确的方法建立标准的流程,进而取得事半功倍的效果。 吸引性面谈(推荐人或主管) 二选一承诺性面谈(部经理、区经理) 创说会 联合面试 财务交费 招募的标准流程(五步曲) 课程大纲 一、招募的标准流程 二、各环节的要点及承接话术 三、总结 招募流程第一步:吸引性面谈 1.所需工具: 推荐人或主管需要展示面谈手册 2.目 的: 展示实力、激发兴趣 、邀约参加创说会(吸引) 3.内容: 行业、公司(平台)、工作、自己 4.要点及注意事项: 推荐人或主管要高度自信,有感染力 熟练讲解标准内容 5.具体操作人: 推荐人或主管 招募流程第二步:创说会 一、创说会在整个招募系统中的重要性 1、创说会是招募过程中至关重要的环节 ,将起 到承上启下的作用 系统展示公司实力 规范、正式 可信度高、吸引力强 2、创说会的质量直接影响择业选择与否 精心准备、通力配合 吸引性面谈承接创说会邀约话术 张姐上次和您聊的很开心,感觉您是一位有责任心和上进心的人。告诉您一个好消息,我们公司针对本次育龙计划定于月日上午X点在XX地点举办一次优秀人才的交流会。本次主讲嘉宾是这个行业顶尖水平的讲师,有很深的管理经验和对择业的独到见解,还有市场实际经验,我相信您听完一定会有很多收获!到时我来接您… 目的: 让被增员人感到公司的重视程度,增强紧迫感。确定能来参加参会的人数,部门要做到心中有数,以便追踪。 公司专项负责人会配合标准的邀约确认话术 会前(基本要求) 1、再次联络被增员人,明确参会时间、地 点,确保参会(最好亲自去接) 2、保持阳光形象 (素质、魅力) 2、保持良好心态 (积极、乐观) 3、熟练运用三讲 (自己、行业、公司) 会前、会中、会后注意事项 会中(硬性要求) 1、陪同听会、认真记录 2、积极配合、鼓励互动 3、保持纪律、细心观察 会后(硬性要求) 引导推介做承诺性面谈 (部经理或区经理) 注意点: 整个过程中要有“推”和“拉”的动作推:客观真实地表达寿险营销所具备的挑战性、困难性、不是所有人都能做的,而是适合寿险营销的人才做的。拉:“以我对你的了解你可以尝试一下”。挑战与困难的背后是机遇和前景,现代社会要做就做别人做不了的。 招募流程第三步:承诺性面谈(部经理、区经理) 1、为什么要进行承诺性面谈? 这是标准流程中的重要环节,并起着定着的作用。 通过对营业区的了解,使之增强信心 建立营业区部的DNA及归属感 招募流程第三步:承诺性面谈(部经理、区经理) 1、为什么要进行承诺性面谈? 这是标准流程中的重要环节,并起着定着的作用。 通过对营业区的了解,使之增强信心 建立营业区部的DNA及归属感 2、承诺性面谈四部曲 1).时间:创说会后(或吸引性面谈后) 2).地点:职场或会场 3).人物:区经理或营业部经理与新人 二、承诺性面谈四部曲 4.内容: 1)介绍营业区典型案例 2)介绍营业区部的经营哲学、优势及愿景 3)新人会得到的资源 4)告知新人要做什么? A)介绍营业区典型案例 准备好营业区的典型案例,找到与新人有同质性的案例进行说明(昨天、今天和明天),建立同理心并增强信心,看到希望; 比如说曾经是相同的职业、相似的性格、相似的家庭、相似的面相等 以天金区为例: 我们营业区的经营哲学是责任为先、使命必达、创新成长、快乐生活;我们是一个视荣誉为生命的团队,我们团队有荣誉必得,我们要打造的是第一营业区;相信你在我们的团队中一定会感知到这种荣誉感和团队精神,我相信你会很快融入我们的团队并爱上这支团队。 B)介绍营业区部的经营哲学、优势及愿景 C)你会得到的资源? (推荐人或主管、部经理或区经理、公司的培训) 1.你的推荐人和主管非常优秀,他们会帮助你,你的营业部经理也是保险业资深人士,有着非常丰富的经验,包括我本人都会帮助你,放心吧,你不是一个人,你的身后有我们强大的团队支撑 2.另外我们有非常系统的新星培育体系,让你在每个阶段
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