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银保产品专业营销流程--舞步营销(17页).ppt
【资料简介】
舞步营销 —银保产品专业营销流程简介 专业营销流程简介大堂营销“三步流程” 储蓄窗口转介绍舞步营销家庭单的重要性 专业营销流程简介 接触要点:判断准客户寒暄要素:赞美客户并有效分析客户需求产品介绍:简洁、明了介绍xxx与保得利,突出产品特点疑难解答:运用合理技巧消除客户疑虑促成技巧:擅长于运用二择一法、默认法等专业促成技巧 大堂营销“三步流程” 第一步:客户进门取号时,引导员——1张插页,1句简言(每年存一万,存五次,隔年返1千,年年分红,满期返本,期间还享有高额保障); 第二步:客户在等待区落座时,填单员——慧眼发现(有兴趣客户),重复1句简言(每年存一万,存五次,隔年返1千,年年分红,满期返本,期间还享有高额保障),请跟我来理财专区为您详细讲解; 第三步:客户在低柜落座时,低柜行员舞(五)步营销; 储蓄窗口转介绍 无论客户有没有购买“xxx”产品,储蓄柜员都对产品予以肯定; 客户购置了xxx在窗口办理时,柜员对客户一句话肯定,“您也办理这个产品了,我觉得非常适合您!” 客户没有购置xxx在窗口办理时,柜员会对客户一句话营销,“您没有办理我们行‘xxx财富管理计划’吗?好多客户都办理了,今天我这窗口都办了好几笔这个业务了,让我们客户经理给您讲下吧!” 舞步营销 舞步营销即专业营销流程的五大步骤,对于大堂低柜或者贵宾室理财师成功营销有着重大意义。 1、寒暄问候与基本情况了解(收入、支出等); 2、介绍养老状况或子女教育需求、强调提出储备重要性; 3、画图说明,细说五大切入点; 4、计算、沟通、建立防火墙,异议处理; 5、大胆用投保单促成,不忘家庭单。 舞步营销 (一)舞步营销基本提纲 客户落座低柜,低柜行员服务客户—— 李先生,今天咱俩花点时间为您做个理财规划。咱不理财,财不理咱吗! 1、了解一下您的基本情况,李先生您今年多大?未婚还是已婚?小朋友多大了?(答2岁);您和您太太年收入是?(答13万);年支出是?(答6万) 。年结余是7万,为了您家小朋友在未来接受全面而优质教育,您看每年存几万不影响您们正常生活,1万还是2万?(答1万吧)。 咱们尽力去挣钱,尽量去省钱,努力节余更多的钱,财富管理的目的也是为了我们更加舒适美好的未来。当然,我相信通过您的努力,您一定会为您和您的家人提供一份优质生活。 舞步营销 (二)舞步营销示例(以低柜行员为例) 2、沉浸在初为人父的喜悦之中的您有着和天下父母一样的心!都希望给子女留下数额不菲的资产作为教育金或创业金,让子女的路走得更顺,但是由于资金占用问题,在自已目前的创业过程中便预留出大额资金显得不够现实。加之投资房产或股票资产的不确定因素太多,此时以保险作为财富管理的强大功能就立刻凸显出来了。 例如一个投保人希望将来留给子女500万元人民币的资产,那么采用分期付款的方式购买一份保单,既不用一次占用大量资金,还可以轻松实现财务规划,而且万一在投保期间突发不幸,保险公司会支付最高达1000万元左右的现金给受益人! 舞步营销 (二)舞步营销示例(以低柜行员为例) 3、我们向您推荐在我行热销的子女教育金储蓄计划---xxx ①把您左手的10000元换存到右手,也就是把您招商银行卡的钱转换到xx寿险您的账户上,满期返还您5万多些。就是5万+红利,其中5万是固定保证的,红利是不确定的。 ②每隔一年返还给您1300元,累计10次,这部分钱相当xxx寿险给您提供的零花钱。您可以用它作为子女教育金的补充部分或者出外旅游费用,也可以选择继续复利滚动,为您的家庭生活提供应急资金; 舞步营销 (二)舞步营销示例(以低柜行员为例) ③零存整取,养成强制储蓄的习惯。把不知不觉花掉的小钱(一包烟钱)积累成一笔财富,为您日后高品质生活锦上添花。 ④享有20年分红,让您有机会分享国家经济增长带来的益处。xxx寿险每年至少将其年度可分配盈余的70%分配给其客户,为您的财富保值增值; 舞步营销 (二)舞步营销示例(以低柜行员为例)
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