【资料简介】

营销主管经营管理标准动作速查手册
    采用以营业组运营为经营基础的营销架构，是对原有营销运营架构的重新整合，营业部经理将主要精力放在整个营业部的经营和管理上，部经理的管理对象主要是业务主管、行销经理及绩优业务员，负责各营业组指标的监控，为主管层级提供指导和辅导，以贯彻实施营业部总体发展目标为主要工作重点。经过充分授权的业务主管，发挥个人的能动性，明确自己团队长的观念，对本营业组的发展、指标状况、信息反馈等事项负责，以经营团队为主要工作，实现管理架构的细化和管理权责的明晰，从根本上主抓业绩提升点。           这本《营销主管经营管理标准动作速查手册》，包括了营业主管在小组日常经营中的经常用到的表格和工具，帮助主管明确自己的岗位职责，强化管理技能，提升经营能力。 
目      录
一、前言二、为幸福效命三、基本法简图四、主任经营管理速查内容五、主任经营管理常用表格
　  主管必须为其属下单位的成功和失败负责。无论你的领地是蓬勃茁壮或凋零枯萎，你身为带头人，都要坦然地接受赞美和谴责。一个单位的成功，实在有赖于所有组合人员的成功。每个人的成功，都为整个单位的成功增添一笔；每个人的失败，也会为整体最终的失败埋下伏笔。         你不可能推翻以上的结论，因为你必须为单位的成功负起责任，也必须为其中每个成员的成功负起责任。        你为属员的成功负责，实际上是为他们的幸福负责。成功、幸福是一持续不断的过程，主管的责任也随之永无止境。        由此，你必须面对另一项挑战：你必须始终如一地意识到你对你的属员、你的公司及你所服务的大众的职责。       作为一名寿险专业人员我可以胸怀坦荡的大声说出以下的言语：
为幸福效命
我将珍惜寿险代理人主管的职责，并尽一切努力，为我的客户及我属员的幸福效命。我将坦白承认自己能力的欠缺，并尽一切努力，改善我的不足，树立最优专业形象。我将以真诚的心态，尊重和体谅我的属员，并会牢记他们是我职业生命中的最大支持者，因为有他们对我的认可，我才有了今天的成就。我将尝试不去轻估别人的观点，凡是跟我有接触的人，都有值得我学习的地方。我会牢记，如果始终保持一个开放的胸襟，透过真正对属员的关心，我可以赢得更多真诚的支持者。我将把知识、经验、感受与朋友分享，带领他们投入到寿险――这一人类最伟大的事业中，使他们能在人生旅程中取得更大成功。
在属员有值得赞许及褒奖之处，我将毫不吝啬地给予诚挚的赞许及褒奖。当属员出现失误之时，我将毫不吝啬地给予真诚的帮助。我会维持与属员及其他同事的真挚友情，但不至过度亲密。我会公正不偏地对待我所有的属员，无论他的工作绩效是强还是弱。我会对曾经和正在与我共同工作的每个人的幸福、健康、进步，表示深切的祝福。我永远不会忘记，作为一名专业寿险代理人及主管，我有责任做一名最好的分险管理师和辅导者；我更有责任做一名好公民，尽力成为他人的楷模，为我的客户及属员还有他们的家人提供更好的保障，为他们的幸福效命。

营业组运营项目的原理
营业组为基本单位的营销体系
增员
员工辅导
……
指标管理
营业部经理、主管职责的界定
训练
以营销新基本法为基础，重新界定营业部经理、主管的岗位职责，明确主管在营销组织架构体系中的位置。  营销经营实现目前以营业部为基本单位的运营方式向以营业组为主体的运营方式的转变，充分发挥营业组贴近市场、贴近客户、贴近业务员的优势，建立一种快捷的销售反应体系。

目标管理速查图
目　标　管　理
目标设定、参考动作
业务活动、设定流程

目标设定
目标沟通
目标设定工具
活动量管理速查图
主任辅导业务员动作
活动量管理流程
差勤管理
工作日志
准主顾卡
计划一百
增员卡