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保险公司阿波罗人力发展计划宣导(37页).ppt
【资料简介】
阿波罗人力发展计划 阿波罗计划(Apollo Project),美国载人登月计划,世界航天史划时代意义的一项成就; 在以组织发展带动人力成长的过程中,以太阳神之名命名的人力发展项目喻示了“专攻XX部组”的经营策略将从根本上改变公司人力新增模式。 报告纲要 项目开发背景 项目实施介绍 一期试点推广安排 营销人力在经过去年6月份的峰值后,连续10个月走低,5月份势头不减 政策清虚、正常清虚和新增缓慢双管齐下导致人力持续负增长 活动人力长期在15000左右徘徊无法进步,这样的活动人力无法支持全年任务的达成 业绩平台的构成取决于人力平台的构成 业绩上升空间 变动保费 基础保费平台 20% 新增人力 活动人力 绩优人力 部组壮大 基础管理 XX之星 高峰会 业务节奏 部组裂变 月度保费构成 对应人力构成 人力产生来源 新人养成 不断转化 不断转化 然而各种增员渠道的新增人数都在减少 越来越多的三级机构体现以下发展特征 年资久的机构外延成长空间已经极为有限; 1、营业区开设在趋近饱和; 2、受成本限制,聘才主管引进数量有限; 内涵成长动力不足 1、去除新机构的保费贡献后,老机构的成长平台缓慢甚至负增长; 2、实有人力、活动人力指标全面下滑 以内含新增带动的内生发展是这些机构走出困境的唯一途径。 目前系统内普遍应用的内涵新增流程 增员启动 创说会 新人班 代资考 增员人 新人 名单收集 上岗 启动会 竞赛方案宣导 增员培训 主要应用工具:上春晚问卷 制式培训内容 形式五花八门 缺乏针对增员人的有效甄选 意愿启动形式单一,增员人意愿启动不足 增员氛围不足 欠缺增员主顾开拓活动的组织- 缺乏有效的增员工具支持 缺乏有效的活动量跟踪管理 缺少标准化的工具支持和流程梳理 召开时间不符合常态增员节奏 培训内容落实应与培训绩效挂钩 现 状 改进空间 推行阿波罗计划力图实现的效果 增员启动 创说会 新人班 代资考 增员人 新人 名单收集 上岗 启动会 竞赛方案宣导 增员培训 主要应用工具:上春晚问卷 制式培训内容 形式五花八门 缺乏针对增员人的有效甄选 意愿启动形式单一,增员人意愿启动不足 增员氛围不足 欠缺增员主顾开拓活动的组织 缺乏有效的增员工具支持 缺乏有效的活动量跟踪管理 缺少标准化的工具支持和流程梳理 召开时间不符合常态增员节奏 培训内容落实应与新人产能与绩效挂钩 现 状 改进空间 项目推行效果 体现“向主管要人”的新增意图,目标导向标准部组 意愿充分启动 着重氛围营造 提供专门工具支持 活动量强势追踪 标准工具支持 推动常态增员节奏 推行新人首月开单率,关注6个月内活动率 入司流程对接高效留存系统,新人有配套的培训、产品、激励、薪酬政策支持 推行阿波罗计划作用与意义 总结经验,形成具有XX特色的增员优势 标准化机构新增流程,推行专业有效的增员运作 加强新增系统化支持,相对降低新增难度 壮大主管直辖,推动标准部组/XX部组的持续稳定成长 体现新增实动,推动新增数量与新增质量的双向成长 逐步化解业务员长期留存的问题,形成人力成长良性循环 立足内涵发展,推动整体转型 提升系统增员运作水平 有效改善指标现状 立足长远逐步改善队伍体质 我们要的绝不仅仅是一套增员方法,而是要实现 1、提升XX整体增员运作的水平 2、内化一套增员标准化运作的系统 3、以人力发展为主线逐渐整合全年营销节奏 报告纲要 项目开发背景 项目实施介绍 一期试点推广安排 以内涵新增为核心,围绕年度经营规划和目标达成,推行并固化季度增员节奏; 通过组织发展带动人力内涵成长,实现月度标准部组的不断产生与持续; - 以标准化增员运作为依托,衔接基础管理、制式培训与新人留存系统,带动组织发展良性循环。 项目主导思想 通过面谈和目标量化圈定重点人员,以增员精英班运作为主枢纽,规范配套管理动作,形成有效的增员冲击平台。 主要依托手段与目标诉求— “向主管要人”:增员人的锁定与有效筛选 “向意愿要人”:深度意愿激发带来活动量的瞬间爆发 “向留存要人”:新人的有效培养-产品、激励、培训、薪酬的配套政策(新增对留存的贡献仅限于前期筛选,真正的留存要依靠公司的留存系统) 基本策略 涵盖内容 阿波罗计划由两个主体部分组成:第一部分:新增系统—解决新增来源问题第二部分:留存系统—解决新增留存问题 以标准组养成为目标的增员运作流程:侧重增员人的筛选和被增员人的过滤,侧重留存,侧重与制式培训的对接,侧重与基础管理的结合 有发展意愿的主管 有晋升意愿的新人 选取合适的人作为招募主体 刚转正的新人 转正培训 衔接训练 存量CA 人员 (1+1有业绩) 增员精英班 一对一 MBO 面谈 高级主管培训班 参加启动会/押金/对抗 晋升培训 深度意愿启动 基础管理 成为 XX组 1+3 成为标准组 1+1 组织改善目标 红色字体为项目推动实施环节,与制式培训并行 配套制式培训 早夕会经营 活动量管理 XX创业班 新人入司 面试不合格或其他有意愿新增人员
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