【资料简介】

如何做寿险营销主管 团队经营系列课件 一、让学员了解做主管应该具备的条件 二、让学员懂得做主管要做好哪些事情 三、让学员学会如何做好一名营销主管 授课目的 授课大纲 一、讲师自我介绍 ( 3分钟 ) 二 、课程前言 ( 2分钟 ) 三、如何做寿险营销主管 (38分钟) 四、课程总结 ( 2分钟 ) 前言: 在寿险营销中,主管虽然是最小的管理人员。但也是营销队伍中最关键、最重要的人。如果说寿险需要用“爱”去推销的话,那么就需要用“心”去做寿险营销主管。今天我要与大家交流的是:如何样做好一名寿险营销主管。 第一、主管应具备的三个条件 第二、主管对团队要做到八抓 第三 、先造就别人再成就自己 如何做寿险营销主管 第一、主管应具备的三个条件 1、宽以待人,以德树威 2、身先士卒,以绩树尊 3、宽怀大度,以诚树信 1、宽以待人,以德树威 寿险营销员来自不同行业,不同年龄层次、不同文化素质、不同的人生阅历,大部分是女性。不 可避免的会发生矛盾与误解!主管必须高姿态,多谅解!多包容,多帮助。少批评、少指责,做到宽以待人,严以律己。遇到问题要认真对待,做出公平公正的处理。以自己的优良品行,建立主管应有的威信。即:德高望重! 2、身先士卒,以绩树尊 主管就是团队的骨干,处处起表率作用。凡是要求员工做的,主管自己首先做到、并做好! 员工总是对业绩非凡和才能超群的主管特别容易产生崇拜心理!甚至奉为自己行为的楷模。并且对其相当的尊重。因此,主管最好是月初就开单,而且要月月绩优,成为员工的榜样,这样让员工发自内心的认同、敬佩从而对其尊重。榜样的力量是无穷的! 有人群的地方就一定有矛盾产生,在团队中,员工常常因业务、增员撞车,或者是因说话时理解不一,从而产生的误解!从而对主管不满、发脾气、念劳骚、有怨气……..做为主管只能忍让、包容、谅解员工的不是,热情主动化解矛盾, 真诚的对员工付出关怀与帮助。“心静明于镜,心诚换人心”。诚能感人!主管与营销员只是位置不同,要想得到他们的理解和支持,你就必须去理解和支持他们。 3、宽怀大度,以诚树信 第二、主管对团队要做到八抓 1、抓出勤 2、抓晨会 3、抓日志 4、抓业绩 5、抓增员 6、抓培训 7、抓形象 8、抓服务 1、抓出勤 出勤率代表活动率,在寿险营销中,员工的出勤尤为重要!信息的传达、政令的宣导,专业知识的学习,技能技巧的培训都需要员工到职场才能有效进行。 抓员工的出勤,必须有一定的奖、惩制度,并切要严格执行。轻奖重罚,是抓好员工出勤的有效措施。 2、抓晨会 晨会是行销最重要的一环。通过晨会,可以学习知识,鼓舞士气,激发斗志,增强团队凝聚力。同时能够处理问题与对个别员工进行有针对性的辅导,提升展业技能。 晨会必须要开得有质量,才能有吸引力。要开好晨会,首先事前必须周密计划安排。其次是内容要适用,对员工有益有帮助。 晨会,是营销员的加油站,是营销员锻炼与成长的最好舞台。 3、抓日志 工作日志是非现场管理员工的有效工具。从员工的日志中,了解其拜访量,工作力度会在工作日志中体现出来。透过工作日志,可以发现员工的问题所在,然后,可以对症下药进行有效的辅导与帮助。 4、抓业绩 寿险营销以实绩论功排辈。作为一名主管,除了自身绩优以外,还要管好团队,督促其组员工开单、力争绩优,让员工有业绩、有收入!收入是员工的生存之本。主管把员工业绩抓好了,团队的业绩也就好了,团队业绩好了,主管的管理收入也就高了,主管收入高了,主管的工作热情也就高了!主管工作有了热情,员工也就受益了这是一个链条式的良性循环。 5、抓增员 增员与推销同等重要,作为主管必须在抓业绩的同时要抓好增员。增员就是播种未来!你明天的团对大小,取决于你今天增员多少。增员是团队发展的唯一途径,也是主管的核心工作。 俗话说“一颗树成不了森林,一朵花成不了花园”,一个营业单位的发展取决于人力,人力的发展则取决于增员。增员是一个营业单位持续经营发展的命脉,也是一个成功主管必备的条件。 6、抓培训 ...........
|