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保险赢销三步曲—快速营销(20页).ppt
【资料简介】
赢销三步曲 —快速营销 标题意义 赢(yíng)有很多种意思,例如:赢钱、输赢…… 解:今天在这里的这个赢代表着成功的意思,顾名思义就是成功的三个步骤。营(yíng)例如:营地、经营…… 解:这个营今天代表的是方法总结一下就是:我们要用正确的方法,把某件事做成功方法是什么???? 赢销三部曲—突破自我设限 自我设限:俗话说的拉不下脸、脸皮薄、不好意思。严格来讲:是指个体针对可能到来的失败威胁,实事先设置障碍,为失败创造一个合理的借口,从而保护自我价值,维护自我形象。 自我设限心理 心里空白担 心心跳加速语无伦次 怕 一、怕人拒绝 拒绝是一首成功之歌、失败是成功之母,拒绝说明市场没有饱和! 永远做一个手心向下的人,他拒绝的是健康、保障、财富、及在无限极事业中可以得到的一切!而不是你。 二、怕“朋友”笑 有人笑是好事 不怕人笑、他笑你一阵子!怕人笑、他笑你一辈子!让笑成为你的激励 有人笑,说明你还是有一定的地位,在别人眼里你还是 个人物,拿出成绩让笑你的人,永远不会在笑。 三、怕被人利用 利用:人们普通认识这是个贬义词,实际利用的意思是有利的用人,也就是把一个发辉出他极大的优点。 千年木材不被人采出山中,最后的命运就是枯死山中,千里遇不到伯乐,充其量也就是匹好马,没人会知道它可以日行千里、夜行八百有人利用才显示出你存在的价值,正是“利用”的存在才有了合作的基础,所以!利用是互惠互利的 四、怕不成功 怕失败比失败本身更可怕!(击倒自己的人是最愚蠢) 人的一生都在和自己的消极作战,如果你不能获胜, 那你将永无出头之子!倒下多少次不要紧,最重要的是,你要脸向蓝天,背朝大地,挥动双手,再来一次。人的一辈子就活在未知中,对于第二天发生的事我们无从知道,但对于明天的事我们可以通过今天的努力来提高明天我们想要的结果的概率。 成功分析 黄色40%为不可抗拒的因素,也是不可预知红色30%为前一天的努力和铺垫蓝色30%为个人因素分析:不可抗拒的因素占40%多,从图上看,如果我们不做任何的努力,第二天如果我们想达到何种目的都是很难的,但如何我们利用起个人因素,努力做10%,就可以与不可抗因素打平手,如果我们在努力一下做到20%那们我就已经超出不可抗因素10%,如果我们把整个30%个人因素利用起来,我们的结果是什么? 自我设限总结 认识自我 突破自我 超越自我 肯定自我 赢销三步曲之建立信任 永远记住,销售最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。行动之前:分析对方的性格及换位思考 形象(着装、发形、指甲……) 气质(不卑不抗、专注) 素质(谈吐间流露出的与众不同) 专业(不仅要对产品的专业扎实、更要有 一种专业保险人员的气场) 抱负(坚定自己在工作工对产品的信念) 为什么要建立信任感 一、客户对推销经常用到的几个态度 冷默 轻视 敌意 怀疑结论: 我们要赢得客户的信任,才能进行下一步营销 才能知道客户的需求 推销=信任 有人做过市场调查结论如下: 一、70%的准主顾作出购买决定是因为信 任业务员 二、20%的人是相信保险的制度 三、10%的人认为商品合适他们结论:推销中建立信任感比任何步骤都重要 如何建立信任感 得体的穿着与仪容微笑、眼神赞美、提问、倾听有趣、有内容、让人听了有所得的内容专业精神守时、讲信用、不说谎、吹牛说话节奏、肢体语言得当记录有用信息及交办事项 3秒钟印象 60%的人看你的外表 40%的人听你的声音、谈话内容微笑是全世界的通用语言,微笑必须要主动注意:微笑可以练习 赞美与共同话题 善解人意是获取别人信任的有力工具。投其所好:热门话题、商业资讯、趣闻乐见,帮助客户解决问题、难题、自然成朋友。 专业精神 做保险要有一种传教士的精神与使命感,到处宣传保险制度的优点及必要性。 例:“王先生,不买不要紧,我只是想让每个人都了解保险,了解保险制度的意义和作用;明白利用保险制度可以解决个人财务上的困难和担扰设身处地关心顾客的利益 顾客相信推销员的行为对他有利,才冒险去信任推销员,根据一家现有的收入情况,买这些可能交费太多,不如减少三分之一。等将来您 的事来更上一层楼,再考虑增加投保 注意事项 尊重客户的时间不要打破沙锅问到底不要揭露准主顾的秘密与准主顾周围的人保持良好的关系 赢销三步曲业务推广 业务推广首先要自身对业务的了解扎实、 吃透各产品的优点,业务推广要根据客户的条件做一个大至的定位,客户适合那一个品种业务推广要结合公司的活动, 自身对业务的了解 所谓知己知彼百战不殆:知己:业务员自身就要对业务的精通达到一定的程度,充分的了解了公司的产品后方能推广。知彼:当遇到一个客户的时候,我们要分析这个客户个方面因素;家庭、收入、对保险的认识……,当我们了解透了这些,才可以对
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