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为何要对返佣说不(30页).ppt
【资料简介】
为何要对 “返佣”说不 内容大纲 内容一:什么是佣金? 内容二:营销成本知多少? 内容三:返佣的危害及未来! 内容四:现案说返佣! 内容五:对返佣的巧妙应答! 内容一:什么是佣金? 内容二:营销成本知多少? 内容三:返佣的危害及未来! 内容四:现案说返佣! 内容五:对返佣的巧妙应答! 内容大纲 内容一:什么是佣金! 依据《保险法》规定佣金是保险公司给营销员的报酬,与投保的客户不发生直接关系。营销员卖保险,拿佣金作为收入,这就是佣金!可是面对越发激烈的市场竞争,在销售过程中,有的营销员在破坏规则,将一部分甚至全部佣金返还给客户,有的还变项返佣,在服务客户的过程中,营销人员的支付已大大超过了佣金收入。据资料显示,80%的寿险营销员曾经遭遇过“返佣”难堪。面对返佣,形式不一,针对客户,有的直截了当提出,有的委婉含蓄暗示,针对营销员,有的积极主动承诺,有的无耐被动接受。面对“返佣”行为,人人痛心疾首,可是有时自己也不得不偷偷“返一次”。行业明令禁止的行为,为什么屡禁不止,甚至愈演愈烈? 内容一:什么是佣金! 内容一:什么是佣金! 佣金是商业活动中的一种劳务报酬,是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人服务所得到的报酬。法律上明确了合法的中间人可以通过合法的服务获得合法收入的规定。为区别佣金和折扣、回扣的界限《关于禁止商业贿赂行为暂时规定》对佣金的概念作了规定,即“本规定所称的佣金,是指经营者在市场交易中给予为提供服务的具有合法经营资格的中间人的劳务报酬。” 《保险法》第125条“保险代理人是根据保险人的委托向保险人收取手续费,”并在保险人授权的范围内代办理保险业务的单位或个人”。作为保险人,保险公司依法支付代理人佣金.佣金是保险公司给营销员的报酬,与投保的保户不发生直接系! 内容一:什么是佣金! 内容一:什么是佣金? 内容二:营销成本知多少? 内容三:返佣的危害及未来! 内容四:现案说返佣! 内容五:对返佣的巧妙应答! 内容大纲 内容一:什么是佣金! 《保险法》规定:保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务,或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任,尚不构成犯罪的,由保险监督管理机构责令改正,对保险公司处以五万元以上三十万以下的罚款,对有违法行为的工作人员,处以二万元以上十万元以下的罚款,情节严重的,限制保险公司业务范围或者责令停止接受新的业务! “返佣”在我国是被禁止的。从大的方面讲,“返佣”会引发恶性竞争,扰乱保险市场秩序,从小的方面看,营销员返还佣金,实际上营销员就失去了他正常的收入来源。按照付出与获得成正比的原则,没有获得,又如何保证营销员给客户提供优 内容二:营销成本知多少? 内容一:什么是佣金! 质服务?而且佣金制度不仅仅是对保险营销员劳动成果的认可,也是一种激励手段,“返佣”显然弱化了这种激励作用。面对“返佣”保险营销员往往处于既难堪又无奈的境地。 从法律角度说,“返佣”是一种违法行为。中国保监会以将营销员以“返佣”方式招揽业务的行为列为整顿的内容之一。有明文规定,不允许营销员返佣,对查实的“回佣”营销员所在公司实施等额处罚,吊销代理证,取消营销资格,同时对“回佣”营销员列入“黑名单”对于情节严重的终生不得从事保险业务。 保险返佣扰乱了正常保险产品的销售秩序,给其他遵纪守法的营销员的保险销售带来了不应该有的影响。 内容二:营销成本知多少? 内容一:什么是佣金! 营销员的工作,似乎透着一种复杂中显出的平淡,失败或是成功,落寞或是得意,无奈或是积极,都有着太多太多的内容。 展业成本:佣金是营销员收入的来源,固定收入低或无固定收入,各种展业成本、营销费用往往要自行支付。客户投保后,营销员就有责任为客户提供几十年的服务。交通、通讯、展业工具、客服费用等等,营销员要付出展业成本! 学习成本:营销员的素质要随着产品的提高而提高,要随着金融混业的发展而发展,现在的要求不但要有营销技巧,综合实力,要求针对专业知识的熟练把握。营销员要不断的给自己充电,不断的充实自己,难免就要付出学习的成本! 内容二:营销成本知多少? 内容一:什么是佣金! 精神成本:联系客户,跟踪客户,服务客户,陪吃陪喝陪玩然而自己的爱人和孩子很少能够分身顾及。因为工作和休息难以平衡,而使得不少营销员对家庭产生了强烈的愧疚感。对家庭的内疚,已经成为广大营销员的一块心病。一份有关保险营销员的调查问卷表明,认为家庭受到工作影响的占40%营销员取得家庭成员的理解和支持,就要付出精神成本! 税赋成本:根据保监会《关于明确保险营销员佣金构成的通知》(保监发[2006]48号)的规定,保险营销员的佣金由展业成本和劳务报酬构成,对劳务报酬部分,扣除实际交纳的营业税及附加后,依照税法有关规定计算征收个人所得税。也就是说营销员要缴纳个人收入所得税! 内容二:营销成本知多少?
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