【资料简介】

1、    陌生拜访
（客户自己和亲属有小孩的都可以是拜访的对象，如自家小孩，堂亲、表亲家的孩子等）
业：先生(小姐)，您好！
顾：您好!
业：我是平安公司的××，这是我的名片，叫我××就行了。请问先生（小姐）贵姓？
顾：免贵，姓王。
业：王先生（小姐），很高兴认识您！母亲节（可适时利用节日作为理由）快到了，平安公司为了回馈客户，开展了一项特别的服务活动，是针对子女教育的。
顾：是吗，活动是什么样子的？
业：是这样的。现在家长都很重视子女的教育问题，同时也遇到了小孩教育的难题，如小孩不好管、无法和小孩沟通、不知道小孩心里在想什么、小孩不自信等等。其实，作为家长在小孩教育上操了很多心，但有一些不容易发现的误区是我们要注意的。我们公司为了回馈客户，特意制作了《亲子教育18法》，帮助家长朋友解决子女教育遇到的一些问题，并且请专家设计了一套小孩性格测试的问卷，帮助家长了解孩子的性格特征。
顾：是吗？那我怎么才能拿到你说的《亲子教育18法》呢？
业：您看，这就是我说的那本《亲子教育18法》。这上面有一份专家诊断问卷，可惜的是您的小孩现在不在这儿，您等会儿回去后再让您的孩子选择答案。明天我再和您联系，收回答案，带回公司用专业的软件帮助您的孩子进行性格测试。
顾：好啊！
业：您先在这里写上有关您小孩的信息和与您联系电话和详细地址。以方便向您联系收取问卷答案。
顾：好的！您看，这样行吗？
业：非常好！您的填的信息留下，这本亲子18法就送给您，对您以后的子女教育会有很大帮助的。我明天再联系您，取回问卷答案，我的名片您也有了，有什么问题可以随时打我电话。
顾：谢谢！
……
（取问卷答案再接触）
业：王先生（小姐），您好！我是昨天和您见面的平安公司的××，
顾：您好！
业：小孩的性格测试问卷填完了吗？我今天正好要去您家附近拜访一位客户，可以去您家拿答案。大概4点钟到您家。
顾：好吧，我那个时间在家，小孩也在家。
业：好的，那4点见。
……
（注意：去客户家前要提前记住小孩的信息，以便到客户家后和小孩沟通）
业：王先生（小姐），您好！非常高兴咱们又见面了！
顾：谢谢！请进！
业：谢谢！……这是小明吧，一看就是个聪明的小孩！
顾：淘气得很。
业：小孩子要有点淘气劲，这样思维才会活跃，肯动脑筋嘛。王先生（小姐）家布置得很漂亮，看来您是一个很有品位的人。
顾：哈哈，谢谢！这个是那个问卷的答案。
业：好呢，我把它抄下来，回去再测试。