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突破销售恐惧的保险行销(30页).ppt
【资料简介】
突破销售恐惧的保险行销 课程期许 请每一个人回答,您想在“专业化销售系统”的课程中学习到什么? 课程内容 为何而战决胜庙堂运筹帷幄韩信点兵纸上谈兵 刺探虚实八卦奇阵请君入瓮直捣黄龙模拟演练 使命宣言 活动计划 销售系统 计划 100 电话约访 需求分析 产品设计 转 介 绍 促成服务 作业验收 突破销售恐惧的行销 恐惧并非来自客户而是你自己所造成 苏东坡与佛印禅师 寻找恐惧来源 业务员害怕的见客户的原因是什么? 如果您是客户的话,您最讨厌什么样的业务员 怕丢面子怕客户拒绝没有准备口才不好 死缠烂打没有准备强迫推销天花乱坠 FEAR 恐惧 False 错的 Evidence 证据 Appears 显示 Real 真的 我害怕见客户 完了!没希望 头脑风暴 客户为何要买保险? 客户为何要向新华买保险? 客户为何要向我买保险? 客户为何要今天买保险? 我引起客户对保险的兴趣吗?我找到客户的保险需求了吗? 客户理解新华吗?客户知道新华在金融保险业的地位吗? 我没有引起客户对我的兴趣?我有没有信心为客户提供优质服务? 客户在观察我(客观)客户就是不买(主观) 必须了解与应用两个规则 1、销售内部规则: 影响你个人思想、心态的心理定律,它决定你的业绩与收入的多少。 2、销售外部规则: 专业知识及技巧,它是决定你促成交易,出业绩更快、更准的关键。 第一关 客户为何要买保险 人人都想成为有钱人 钱会因财务缺口而流失 财务缺口 财务缺口 人生奋斗,有如斜坡上推铅球 人辛苦赚钱,为的是什么? 人生的奋斗就如不断的爬坡过程,让我们能生活在小康或富裕的环境中。 穷与富的不同在观念 第二关 客户为何要向新华买保险 立信于心,尽责至善 新华人寿保险股份有限公司成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业,旗下控股新华资产管理股份有限公司。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为1336.HK。 新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及近5万名正式员工,全国各级分支机构1500多个。迄今已为约2700万名个人寿险客户和约5.9万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。 第三关 客户为何要向我买保险 个人优势为何? 个人经历优秀事迹专业服务德才兼具 ………. ………. 创新思维 态度决定高度 为客户提供家庭财务安全的理财规划,并非只是卖保单。通过寿险行销来传播爱与关怀,让客户免于人身风险的恐惧而能永远地安心。 使命宣言 使命宣言书传递“爱与关怀” 保护家庭与社会安定不怕拒绝、努力学习 实际行动每年帮助100个家庭每个家庭至少10万元的保障。每年为社会贡献至少1000万的保障 第四关 客户为何要今天买保险 CHINA 原则 客户今天买保险的原因 真情动容代理人可信、服务好投资理财感觉是个好的投资理财方法不买会吃亏的感觉 扫除恐惧感觉买保险很紧急且重要担心风险随时发生趁着身体健康时买保险有钱可以买保险热情赞助帮助业务人员冲业绩无奈脱困打发业务员 第五关 运用专业化的推销系统
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