【资料简介】

观念渗透       ——听与说的艺术
你是怎样引导客户观念的？
在销售中      
我 说
回想
客户说 
自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要我们多听少说。 ——苏格拉底
倾听跟说话一样的重要
倾听是信息来源的重要渠道倾听有利于知己知彼专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人的最大赞美。                                                ——卡耐基
让客户说下去
寻找客户的感兴趣的方向和方式别说“我”字尽量重复对方句中的关键字眼话题卡住了就换，不要恋战
说话之道
可以同客户谈保险的标准
是否能讲保险故事
讲故事的牛人—道家庄子说理不如说例
你会讲几个保险故事?
讲故事的境界
笑一笑吓一跳好奇害死猫
提高业务能力的捷径
搜集保险故事分享保险故事背诵保险故事
观念引导的艺术好比拉弓射箭