【资料简介】

你曾经被电话行销过么？
你认为什么是电话行销？
    你遇到之后通常会怎样处理？
什么是电话行销？ 
 以电话为媒介，销售特定的商品。
电话行销产生的背景
科技的发展信息与通讯科技的发展，大大改变了销售方式的形态经济的发展经济的发展、甚至是激烈动荡，之前传统的销售方式受到前所未有的挑战，企业纷纷追求低成本、高产能。市场的认可现代人追求快捷的生活方式和消费形态，电话行销已成为全球各地销售方式的新宠
课程大纲 
一、色彩缤纷、百花齐放的电话行销二、预约成功—我们都是电话精英三、电话行销和保险的关键认识四、电话行销介绍
电话行销-色彩缤纷百花齐放
电讯、保险、银行、等金融业务投资、期货、图书、报纸、广告租赁、邮购、饭店、度假村、 VIP卡、俱乐部会员卡、甚至是医院、化妆品、健康食品、净水机拥有电话行销的企业包括 Microsoft、Avon、Coco Cola、DHL、DELL……    电话行销的繁荣盛况. 我们看到电话行销的大好趋势！
十九世纪七十年代始于美国：美国人口3亿，电话行销成功发展了40多年。现在全美的电话营销相关行业年产值高达500亿美元…… 在英国：有超过5000家电话营销中心，从业人员高达35万在香港：有600多万人口，电话行销蓬勃发展了20多年…… 在台湾：有两千三百多万人口，电话行销风风光光发展了10多年，电销人员在台湾已成为高收入人群
电话行销-色彩缤纷百花齐放
在台湾于1988年首先将电话行销应用于银行信用卡销售目前电话行销在台湾20多种行业广泛应用,包括：电信，保险，银行，消费品，会员俱乐部，广告，租赁，饭店许多保险公司将电话行销视为必备的销售渠道，有保险公司把电话行销作为唯一的销售渠道
电话行销-色彩缤纷百花齐放
金融商品电话行销绩效~台湾 (个人每月平均产能)      信用卡 : 300张      信用贷款 : RMB 238万      房贷 : RMB 1190万      呆账催收 : RMB 214万      基金 : RMB 476万      人寿保险 : RMB 50万      意外保险 : RMB 30万以上数字是传统行销模式的数倍甚至数十倍的成绩
电话行销-色彩缤纷百花齐放
1998年：DELL于中国率先开展电话行销 2001年：外拨电话行销以名单清洗，市场调查，客户满意度问卷为主 2002年：电话行销大规模应用于广告销售 2003年：电话行销大规模应用于信用卡、车险销售 2004年：电话行销被广泛应用于各个行业，同时开始应用于寿险行业 2005年：从事电话行销的寿险公司有太平、信诺、海康、友邦、中英、平安、泰康、中美大都会等                             未来的20年是电话行销的世界！                     未来20年电销的世界是属于中国的！
电话行销-色彩缤纷百花齐放
电话行销与其他媒体行销的绩效比较
电话行销-色彩缤纷百花齐放 
                              未来展望   全球化                                                 大型化                                                                   科技化
电话行销-色彩缤纷百花齐放
课程大纲 
一、色彩缤纷、百花齐放的电话行销二、预约成功——我们都是电话精英三、电话行销和保险的关键认识四、xx电话行销介绍
预约成功—我们都是电话精英