【资料简介】

健康讲座活动操作篇
前言
    各中支根据营销节奏和活动进度安排健康讲座。健康讲座是配套活动主题开展的，机构可自行联系当地医院，或提前申请分公司联系专家支持，以及配合客户服务部的活动。
健康讲座的目的 
健康讲座展示公司形象和实力，为客户提供良好的服务，提高其公信力; 健康讲座提高客户对公司、营销员、产品的信心; 健康讲座联络客户、接触客户、服务客户最好的理由; 健康讲座帮助营销员服务老客户、沟通高质量客户; 健康讲座帮助技能不足的新营销员沟通重要客户，并对新营销员进行现场培训。
会前准备篇
会中操作篇
目  录
会后追踪篇
一、策划定位：
        健康讲座应设立明确的目标（客户数量、客户层面），经营目标确定后，所有工作围绕目标展开，以便明确重心、事后评估。
1、讲座规模： 
到场客户100人以上。（根据机构大小来定） 
2、讲座形式： 
专家讲授结合现场答疑的形式，不要加入产品讲授内容。讲座中可加入歌曲演唱、舞蹈表演等节目以及有奖问答、现场抽奖等客户互动环节。 
3、讲授时间： 
有效衔接总、分公司业务节奏，保证参与人数。尽可能选定在周六、日的上午，便于业务员邀约客户并不耽误客户周末娱乐时间。 （可根据当地习惯做调整）
建立功能小组确定人员分工，责任落实到人，群策群力。 
5、人员安排：
可选择客户中的影响力中心、高质量准客户、需要服务的老客户等进行邀约。 
6、确定客户：
包括入场纪念品、有奖问答或现场抽奖奖品，建议各机构可选择毽子、健身球、握力器等体育健身类礼品。 
7、奖品设置：
4、讲授场地： 
根据参会预估的客户量及产品定位来选定办会场所。按照当地情况，选择较有名气或具备一定规格档次的会堂。 
二、队伍启动： 
1、意愿启动         在健康讲座召开之前，与部组主管进行充分的沟通。并在健康讲座召开前一周各职场利用晨会大力度宣导其重要性。对健康讲座进行全方位的包装。
（1）以往本机构召开健康讲座或其他地区召开健康讲座的盛况及成果（2）利用健康讲座签单或服务客户的伙伴的分享（选择合适的分享者）（3）对专家、嘉宾、讲座内容、场地、门票等方面进行包装
2、氛围营造        在宣导中强调，营销员可针对老客户和新客户，分别对健康讲座进行包装。对老客户可宣导此次为答谢会，答谢客户的支持，公布新华一年以来取得的成绩，为客户提供高质量的健康讲座服务。对于新客户，可邀请其认识新华、聆听权威专家讲授的健康观念。无论是新老客户，建议邀请客户中的影响力中心、高质量准客户或老客户参加。 
1、客户积累         各部门召开二次早会摸底，再次渲染健康讲座的卖点，督促积累客户。业务员通过团队活动进行充分的客户积累，保证健康讲座到场的客户量。
三、客户准备： 
2、客户清分         业务员通过双手册的填写和整理划定参会客户群，主管负责业务员陪访、客户的筛选，最终审核认定参会客户资格后，再行发送请柬。组训负责追踪少报名单的业务员，并落实已送请贴客户的到会情况。 
四、培训准备：
1、健康理念沟通         训练营销员和客户如何沟通当今百姓生活压力、环境污染、食品安全等话题进行切入，引起客户对自身健康状况的关注及对健康讲座的向往。
2、产品培训         针对四大类主销产品进行训练通关，利用1、xx上市宣导；2、早会训练课件；4、四大产品惠民通关一卡通；5、四大产品讲授版视频培训片等进行产品培训。
3、工具使用方法话术训练         健康手册、申请卡等系列工具使用培训；
       总指挥（中支或本部最好是营销分管总或个人部经理）下属五个小组,各小组各司其职: 策划联络组\宣导追踪组\礼仪音像组\后勤保障组\现场控制组 会议事项准备:         讲座召开前二周，由总指挥组织召开会议，确定各职能组成员，统一思想，确定宣导、启动方案，明晰分工，责任到人，明确所达成的目标。 ●策划联络组制定企划方案 ●后勤保障组联系并确认会议场地，准备好邀请函和门票 ●宣导追踪组准备宣导启动投影片，做好宣导前准备（与团队长作好沟通）
五、后援准备：