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保险公司营销员《紧急事件联络卡》使用训练(20页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/业务员培训
文件类型: PPT
文件大小: 372kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

《紧急事件联络卡》使用训练
紧急事件联络卡的故事
2005年12月24日深夜,新年的步伐正在悄悄走近。湖南株洲城西区正在发生一场激烈的搏斗。8名黑衣男子手持砍刀、钢管等凶器,对一名男青年实施犯罪。男青年赤手空拳以一对八,毫无惧色,并用有力的拳头将其中两名歹徒击伤。但苦苦支撑大约5分钟后,终因寡不敌众,被一名凶狠的歹徒刺伤胸部,男青年痛苦地倒在地上,歹徒在拔刀准备再刺时,因刀子卡在男青年的肋骨间,没有拔出,歹徒慌了,忙搀护受伤同伴,作鸟兽散,仓皇上了一辆白色“金杯”车狼狈而逃。男青年倒在地上,剧烈的疼痛感已经使他昏迷过去了,他的左胸还插着那把锋利的刀,伤口的鲜血汩汨流出。
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紧急事件联络卡的故事
正在此时,一名刚陪完客户的私企刘姓老总驾车经过,发现了倒在地上的男青年。刘总立即停车,草草检查男青年的伤势后,他马上掏出手机打了“120” 急救中心的电话, 然后打了“110”报警。随后,他在男青年的上衣口袋里发现了男青年的工作证和一张有某保险公司标识的“紧急事件联络卡”。工作证显示,受伤男青年名叫王健,是株洲市公安局刑警。刘总心中一惊,又根据“紧急事件联络卡”上的电话分别给王健支队领导、哥哥打了电话。 5分钟后,“120” 、“110”相继赶到。1O分钟后,王健被送往株洲市人民医院急救中心实施抢救。此时,王健的妈妈、哥哥和支队领导也相继赶到了医院。
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紧急事件联络卡的故事
王健因为失血过多,急需输血。而白天医院又做了几台大型手术,血库存血量不足,从血站紧急调血已经来不及了。危急关头,闻讯而来的王健的哥哥和一位血型相吻合的支队战友挽起袖子,为昏迷中的王健输了1000毫升的血。鲜红的血液缓缓输入王健的血管中,两个小时后, 昏迷中的王健睁开了眼睛。医生长嘘了口气说:“幸好抢救及时,输血及时,伤者已经脱离危险了!” 王妈妈激动地握住刘总的手,连声道谢:“谢谢您救了我儿子,您是我们一家的大恩人哪!”
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紧急事件联络卡的故事
 “我要刘总微笑着说:“我只是做了我应该做的事而已,你们应该感谢的是那张联络卡,是它让你的儿子赢得宝贵的治疗时间!” 说完,刘总将那张沾染鲜血的“紧急事件联络卡”递给了王妈妈。王妈妈紧紧握住那张“紧急事件联络卡”,泪流满面的说:将这张卡永远珍藏!”
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《紧急事件联络卡》释义《紧急事件联络卡》意义《紧急事件联络卡》训练  行动计划
训练大纲
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《紧急事件联络卡》释义
    紧急事件联络卡是我司为扩大宣传力度,培养忠诚客户群,为营销人员开拓转介绍客户渠道的一个工具。
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匪警电话:110                        故障集中受理中心:112 火警电话:119                        红十字会抢救中心:999 急救中心:120                        天然气公司:96777 人工呼吸:病人仰卧,用一只手捏住患者鼻孔,一手托住下颌;对患者口                   部吹气,吹完后将捏鼻手松开,每分钟 反复有节律16-20次。胸外心脏按摩:患者心跳停止时让患者仰卧,一手放在患者胸骨下段,另                   一只手叠放在该手手背上,向下按压, 使胸骨下陷3-4厘米,                  成人60-80次/分钟,少儿80-100次/分钟。止血法:少量出血时,以纱布或者毛巾压住伤口;大量出血时应用手指或                绑带在靠近心脏部位(如四肢根部、颈部)加压或捆扎。

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