【资料简介】

《客户经理管理办法》
课程目标
使学员初步掌握公司客户经理管理制度的相关内容，明确晋升渠道，坚定从业信心。
考核
课程大纲
《客户经理管理办法》概述
内容简介
管理架构
职级及名称
职级架构图
职责
待遇
制度精神
 发展空间
 多劳多得
 公平竞争
 唯才是举
内容简介
第一章    总则
第二章    管理架构
第三章    人员管理
第四章    职级与义务
第五章    考核
第六章    委托报酬
第七章    行为规范
第八章    附则
管理架构
职级及名称
客户经理系列
助理客户经理
初级客户经理
中级客户经理
高级客户经理
特级客户经理
资深客户经理
主管系列
客户经理初级主管
客户经理中级主管
客户经理高级主管
高级客户经理
中级客户经理
客户经理系列
客户经理初级主管
客户经理中级主管
双线
发展
晋升培训
助推成长
客户经理高级主管
主管系列
职级架构
初级客户经理
助理客户经理
特级客户经理
资深客户经理
各级客户经理的职责
辅导银行网点人员，协助网点销售公司各类保险产品，完成业务考核指标；
收集客户、网点、市场对公司的意见建议和同业公司业务动态并及时报告银行保险部；
做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；
积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具；
参加公司组织的各种相关会议和培训活动；
保守客户信息，严守公司商业秘密；
完成公司交办的其他工作。 
各级客户经理可以享受的待遇 
中国人寿的待遇
绩效——按劳取酬，人人平等
基本报酬——职级越高，工资越高
各项奖金——收入越高，奖励越多 
考核
课程大纲
新人待遇
 基本报酬           
 绩效报酬
 保险保障