【资料简介】

课程目标
      通过传授如何进行快捷辅导，帮助主管及时发现属员的问题、提供快速解决问题的方案，在快捷辅导属员的基础上，实现团队的发展。
如果我是个学生…..
如果你就是那个老师……
如果我是个病人…..
如果你就是那个医生……
目  录
快捷辅导的定义
快捷辅导的重要性
辅导：就是辅助与指导
辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法，协助所属成员在工作上获得基础的业务技术；
指导就是在适当的时间提出他的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。
快捷辅导：就是主管辅助指导团队属员掌握最基础、最简捷的展业技巧，以便实现快速开单和增员。
快捷辅导的定义
现状一：新增不足，组织发展意愿弱。
     2010年1-6月，百团人力呈下滑态势由16700人下滑14400人，百团有效人力由一季度的5456人提升至二季度的5861人，如果百团的净增员率为正值，百团发展会更为稳定。 
快捷辅导的重要性—现状分析
现状三：重业务轻培训新人留存弱，训练辅导需待加强。
  1、新人13个月留存率不足20%
  2、训练方式及技巧欠缺
快捷辅导的重要性—现状分析

现状二：新人首月开单，持续性不足
　快捷辅导的重要性
   留存
    开单
    发展
主管需要
建立辅导意识
掌握辅导方法
培养辅导习惯
达到辅导效果
新
人
带来团队不断发展

目 录
基本辅导
分类辅导
基本辅导          ——内容
他需要
掌握什么？
什么观念
和态度使
他全力以赴？
他必须
会做什么？
他必须经常
做哪些事情？
   二次早会
   陪同展业
   个别辅导
   电话辅导
   工作日志的检查等等
基本辅导         ——方式

练 习
背 诵
角色扮演
通 关
主要运用
于有实物
操作训练
投保书填写 
建议书填写
工作日志
电脑操作
主要针对
相对制式
性文字材料
公司介绍

产品说明
主要针对
互动性的过程
接触面谈\计划书\异处理议等销售技巧
陪访\辅导面谈等管理技巧

主要针对
相对固化
检验训练内容
广泛运用
属员不同,选择方法不同
基本辅导            ——常用的方法
基本辅导            ——辅导前的准备
心理准备：
良好的心态，出发点是帮助属员
让属员做出行动承诺
材料准备：(附带表格）
提前让所需辅导的属员填写辅导面谈分析表
主管根据属员填写的情况结合日常对属员的观察分析其面对的主要问题
先制定辅导方案
再预约辅导时间
基本辅导             ——快捷三步骤示意图