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寿险客户的积累与分类(22页).ppt
【资料简介】
前 言 客户是寿险业务的根子,只有根子粗壮才会有丰美的果实!抓住了客户就等于让自己的寿险事业生机勃勃。作为寿险代理从业人员无论何时何地都要做好客户的积累!但是,对于越来越多的伙伴往往只能看到眼前的一个或几个客户,我们是否把身边所有的人都看成自己的客户呢?目光的局限性让我们工作开展很慢!所以客户的积累不是公司需要我们做单时才有的,也不是新险种推出才去找的,而是每时每刻把每个人都看成我们工作的对象,他们是我们衣食父母! 有了客户之后我们又该怎么办呢? 唉!幸福的烦恼啊,不会经营成为了我们的弱点! 1.客户的积累 2.客户的分类 现象: 某天某业务员向推荐人反映某某客户谈不下; 数日后该业务员又向主管汇报该客户还是搞不定! 又过数日某某业务员再次向章经理汇报该客户拿不下请求支援! 最终结果:该客户最终拿不下! 分析: 1、业务员心理:我唯一的客户一定拿下,已经谈了这么久了不能放弃!这就反映了客户积累不够害怕仅存的鸭子飞掉。 2、客户心理:一个字:烦!天天到我家,自家人商量下的时间都没有。 如何解决? 其实方法很多,但是根源在于业务员客户太少,我不天天去该客户家去哪啊? 你还在犹豫什么? 没有合理的借口拜访客户 找不到合适的话题切入 送贵重礼品成本太高 担心吃到闭门羹 准客户开拓的方法 缘故法 转介法 陌拜法 其它方法 缘故法 缘故法就是指你认识的人。 这些人都有哪些呢?(三同等) 写一写,列一列(计划100) 打个电话问侯一下 转介法 如果说,在寿险生涯的最初阶段,一般会比较依赖缘故市场。但随着时间的推移,转介绍会起到越来越重要的作用。 转介绍就是由你的朋友、熟人、准客户、已经投保的客户等你认识的或接触过的人为您介绍准客户的一种准客户开拓的方式。 转介法 转介名单的来源 争取朋友支持 客户介绍客户 建立影响力中心 陌拜法 收集名单(问卷调查) 直接上门 随缘 讲座等社会活动 方法有很多,更多的需要自己积累! 但是所有积累客户的基础是 开口告诉别人:我在保险公司工作! 客户越来越多了,很多业务员烦恼了……
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