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合规在我心(20页).ppt
【资料简介】
合规在我心 “家有家规、国有国法” “没有规矩就不成方圆” 诚信经营、合规销售是每家企业的重中之重,其意义与重要性不用多说,更是时代进步的要求,是恒古不变的规律。 在今天,社会在迅猛地发展、各行各业在激烈的竞争,可以想象,如果没有合规作基础,我们还能谈竞争与发展吗?答案肯定是否定的! 由此看来,合规与企业的发展有着不可分割的联系,与个人的思想意识更是密不可分。而事实上,合规与不合规,就好像好与坏一样,仅仅一线之隔,认识不一样,最终导致的结果也就不一样 合规的意义 1、合规管理可以规范员工行为。 2、合规管理可以防止决策失误。 3、合规管理可以促进知行合一 4、合规管理可以防范风险 5、合规管理可以促进企业可持续健康发展 6、合规管理可以提升公司的信誉和形象 引发客户不满、投诉、退保 问题显现周期较长,保险公司处理有难度 涉面范围广,严重影响行业信誉 麦当劳(排名403位) 麦当劳旧货换新装? 卫生状况遭质疑 家乐福(排名32位) 家乐福被曝“返包”销售过期食品 中国电信(排名221位) 中国电信成垃圾短信推手 2008年我国发生了乳制品中含有三聚氰胺的“毒奶粉”恶性食品安全事件,这一事件所造成的恶劣影响使其被当年的《时代》周刊评选为全球“年度十大新闻”,它在给国人留下深刻伤害的同时,给国内的牛奶生产厂商带来的是残酷的打击。 从消费者对国产乳制品的严重不信赖,到三鹿集团的破产倒闭,蒙牛、伊利的巨额亏损,残酷的现实一次又一次向我们重申诚信规范的重要性。 对企业而言,一旦发生了违规的丑闻事件,常年以来积累和树立起来的良好企业形象和声誉就可能因此毁于一旦,负面影响导致的亏损更可能最终导致企业濒临破产。 理赔难 难理赔 投诉 上访 保险行业 这说明对于从事保险的任何人而言,赢得客户的信赖,获得良好的个人信誉是最重要的成功要件之一。向客户推销保险的过程,其实就是和客户之间尽享良性的互动,取得客户信赖,让客户从保险营销人员所代理的保险公司寻求安全保险保障的过程。在这个过程中,优秀的合规形象,无疑是获得客户新来的最有利因素。
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