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新人90天—提升留存率(17页).ppt
【资料简介】
新人90天 提升留存率 黄金90天? 一个新人进入保险公司前90天对其是否能够留存有着至关重要的作用,如果这个时间中稍有不当,那么新人的留存就会出现重重困难,所以这90天里,作为主管要完成对于新人: 知识、态度、技巧、习惯 四个方面循序渐进的提高 黄金90天: 1、前期培训 2、衔接训练 3、1对1培训 1、前期培训 招募与选材: 招募:广泛的吸纳人员加入。 1、有保险行业从事意愿的人。 2、能够具备适合保险特质的人。 不满足以上条件的,坚决砍掉! 选材:从岗前代理人培训开始 “找对的人、做对的事” 我们无法一眼辨别谁能成功 两个方法:客观因素、观察 客观因素:我们看不到他的未来,但是他们走过的足迹是难以抹去的。(了解经历) 重点: 核心目标 成功经验 人际关系 1、了解目标 他的人生核心目标是否明确? 一个人如果没有目标 来到保险公司,也是没有目标的。 2、成功经历 了解他的个人经历、成功经历。 是否频繁跳槽,没有成功经验? 来到保险公司,也不会长久。 3、人际关系 1、是乐于交际,还是独来独往。 2、去列名单! (考试通过后) 3、让他分析名单人员的情况。 观察: 培训期间 1、每天见面(起码天天通电话) 2、一起吃饭(观察礼仪) 3、聊天(他感兴趣的话题) 前30天工作要点: 进入新人班学习 如孩子刚刚上学 您关心什么问题? 吃不饱、穿不暖、受欺负 摔跟头、不学习、打架……… 您的新人也有这样的问题。 所以要像关心孩子一样关心他。 2、衔接训练 A1—A4 :20课时,为期一个月。 这个时期要做的两件事: 1、理念与态度 2、最大的活动量 辅助工作要到位 会借力 培养理念与态度: 在新人的一个月衔训期间要做两个理念的引导: 1、行业的崇高性(寿功) 您让新人去销售,他是有恐惧心理,还是乐呵呵的拍着巴掌就去了? 正确了解寿功,会打开他的心扉! 2、基本法(收入之源) 了解付出之后的回报 态度会更加坚决 寻求最大的活动量 1、新买的手机第一次充多少电?
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