【资料简介】

寿险营销之电销异议处理之三
异议的处理的原则 
先接受客户的问题       
然后再处理问题                     
站在客户的角度去思考问题
异议处理的要求 
 拒绝处理不少于三次 
 异议处理完后跟客户确认
常见的异议
一、“开场” 的异议处理
不感兴趣、不需要

没时间

不感兴趣、不需要
解答一：呵呵，是呀，其实我们谁都不需要保险，需要的只是保障而已，风险无处不在，防范风险是每个人都需要的，谁都不喜欢保险，但是必要时啊，却是谁都不可缺少的，保险可以百日不用，但不可一日不备。您说对吧。（开玩笑用手机举例）

解答二：可能您现在还有没有看到需要，其实我们每个人都是需要的。但当您真正觉得需要时再去投保，也许保险公司可能已经不会接受了。所以，在我们健康状况良好时，我们可以多为自己做些打算，参加一些保险保障计划，未雨绸缪，防患于未然嘛。对吧。

解答三：是这样啊，其实现在的保险的内容比以前丰富多了。象您现在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险？而我的服务正是为您做一些防患于未然的准备。而且买保险不是讲兴趣，而是讲需要，不如让我简单地介绍一下这款优惠活动的内容给你听一下，如果您到时还是不觉得有需要，再说不买也不迟啊。