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银行保险:客户经理岗与理财经理岗甄选面谈话术(7页).doc
【资料简介】 面试官:您好!请先填一下这张表。(如果在人才市场已填过,可不填,面试官直接拿填过信息表与面试者沟通) 86年,那今年应该是25岁了,我看您工作经验还挺丰富,电脑公司呆过1年,在富士康呆过1年,原来在电脑公司怎么样?具体是干什么的? 面试者:负责销售、跑市场、还有售后。 面试官:感觉怎么样? 面试者:挺锻炼人的。 面试官:为什么离开那里? 面试者:因为收入比较低,每个月大概就800块钱左右。 面试官:富士康收入怎么样? 面试者:一个月1500-2000元之间,加班多的话就多点。 面试官:为什么从富士康出来了? 面试者:天天和机器打交道,而且工作时间特别长,想锻炼一下自己的社交能力,就从富士康出来了。 (通过沟通,我们可以从面试者的谈话中感觉到二点: 1、有较强烈的成长愿意,有较强的赚钱欲望) 2、工作经验较为丰富,有较为成熟的职业定位及就业心理) 面试官:那我把我们的情况作一个简单的介绍,咱们互相了解一下,因为择业本身就是一个双向选择的过程,通过互相了解我们来看一下您是否适合,您了解了我们之后看您是否适合我们这儿的工作岗位。 咱们中国人寿是世界500强企业,和工行、建行呀等四大国有银行一样,属于金融行业,目前市场份额全国第一,是一家实力非常雄厚的公司。 我们单位也是全省的红旗单位,一直受到总公司和省公司表彰,所以我们这个集体特别团结、积极向上,这点我估计您也能从我们员工的精神面貌上感觉到。(面试官总结出一些单位的荣誉,比如说获得地市公司或省公司的一些表彰或名次,不管大小,但一定要讲,并且要充满热情的讲) 咱们公司主要是专业化的银保公司。我想您能感觉到,银行业为了满足客户全方位的需求,正逐渐向金融超市转变,客户可以在银行买到基金、黄金、各种理财产品、可以开户炒股、同时也可以买到保险,这样就可以让客户用最短的时间,尽可能解决所有理财方面的需求。 ...........
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