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保险公司五同电话约访话术(6页).doc
 


所在类别: 保险销售/销售话术
文件类型: DOC
文件大小: 73kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】
《剧本1》 约访同宗

场景说明:你爱人的表叔。目前在一家私企工作,收入比较稳定。已婚,有一个儿子。你在加入保险公司半年前曾经与你爱人一起去拜会过他,但之后就一直没有见过面了。

步 骤    话 术    分 析
步骤一
寒暄问候    营:喂,王叔吗?
客:你好,我是王鹏。您是哪位?
营:王叔,您好。我是赵明啊!王丹的爱人。
客:哦,是赵明啊!
营:王叔,您最近还好吗?半年前见过一面,但听丹丹说您工作很忙,怕耽误您的时间,所以我们一直也没去看望您。
客:是啊!总是没有得空的时候。
营:工作再忙,也要保重身体啊。丹丹也是挺忙的,最近经常加班。我因为刚换了工作,所以也闲不下来。
客:是吗?
营:对啊,我刚加入了XX人寿保险公司。
客:是嘛,不错呀!
营:呵呵,以后还请王叔多多支持啊!
客:好,好……    与亲戚的寒暄是很重要的!不要让对方产生你是因为想卖保险才与对方联系,尤其是在面对不太熟悉的亲戚时。
让对方知道你目前的工作,虽然没有直接说明要向他推销保险,但至少当以后你提到保险时不会显得突然。
步骤二
提出见面要求    营:因为有一段时间没见您了,丹丹说如果您周末有空,我们俩就去家里看看您和婶子。
客:好啊!     提出一个合理的见面要求。
步骤三
约定见面时间、地点    营:我们已经很久没有尝到婶子的手艺了,您看周六或者周日哪天您和婶子方便?
客:那就周六吧!
营:好的,那周六中午,我和丹丹一定过去。
客:好!    时间、地点一定要明确。
步骤四
友好道别    营:那到时见了。
客:到时见。    

《剧本2》 约访同学

场景说明:通过网上的同学录,你得知你的一个大学同学张亮最近从北京跳槽回到了当地一家公司。毕业三年了,你们一直没有联系过。你从网上查到了他的联系方式。

步 骤    话 术    分 析
步骤一
寒暄问候    营:喂,张亮吗?
客:是啊!哪位?
营:看来你小子真是贵人多忘事,连我的声音都听不出来了。我是赵明啊!
客:赵明啊!呵呵,真没听出来。
营:我最近上网到咱们班上的同学录,看到你的留言,才得知你最近刚刚跳槽回到本地了呀。
客:是啊!一言难尽啊。
营:恭喜你回家!我想凭你的能耐,在哪都能发展的很好。
客:借你吉言吧,你最近怎么样?
营:我现在在XX人寿工作。
客:是吗?    与同学的寒暄可以轻松自然一些,约访的方式也可以有很多种。
因为有一段时间没见,让对方知道你目前的工作。

步骤二
提出见面要求    营:你看,咱们毕业后应该有三年多没见面了吧,不知道有没有空出来聚一聚。 
客:好啊!    老同学可以以见面聚会为理由。...........

 

 

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