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2012保险公司新人三个月衔接培训:开拓缘故市场(28页).ppt
【资料简介】
电话约访 缘故拜访 目标与行动计划 训练大纲 赠送薄礼 给予惠利 请客吃饭 同学、老乡、朋友等的聚会 顺道路过 周末活动 财务规划 市场调查 …… ——寻找一个适当的约访理由 接触缘故准主顾 电话约访缘故客户的目的 电话约访缘故客户戒律 寒暄问候 提出见面要求 约定时间、地点 友好道别 电话约访缘故客户步骤 轻松自然,不要因为打算要向对方推销保 险而有所愧疚 以寒暄问候联络双方感情 见面原由应该亲切合理 切勿在电话中和对方谈论保险 电话约访缘故客户要点 打开衔训资料中“五同电话约访话术”实战训练内容,共同开始演练! 营销员 客 户 观察员 桌子 参见 《衔训资料》 角色扮演训练 电话约访缘故法客户是接触您自己最熟悉客户的第一步,做好这个环节,就离签单不远啦! 电话约访 缘故拜访 目标与行动计划 训练大纲 通过前期的接触,你可以根据自己对对方的 了解,分析对方的需求,设计保险建议书。 在面谈过程中,要继续发现对方的需求,提 出针对性的保障计划或者约定下次见面时间。 拜访接触前的准备 寒暄赞美 道明来意,公司介绍 资料收集 需求分析 约定下次见面时间或者促成 拜访缘故准主顾的步骤 寒暄、赞美后迅速 切入保险话题 五同拜访话术剧本 拿出《五同拜访话术》 确定好各自角色 准备填写观察表 营销员 客 户 观察员 选择同学、同事或同宗剧本进行演练! 角色扮演训练 缘故拜访实战训练 谁的话术最熟练? 谁的表达最自然 谁的综合表现最好? 专业让人无法拒绝 缘故拜访训练总结 主顾开拓是生命线 话术训练让你掌握开拓技能 21次的背诵让你脱口而出 勇于开口、开口、再开口
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