【资料简介】

坚持高品质服务
收获转介绍财富
我的成功秘诀
一、坚持大量拜访

二、服务转介绍
我的成功秘诀——坚持大量拜访

1. 长期在华联超市摆展台，每天有效拜访20-30人

2. 利用团队活动去公园用问卷进行拜访，最高一天收集名单170个

3. 通过“敲车门”的方式进行随机拜访
访量定江山--每天有效拜访最少20访 
▲搜集名单的方法
1.想证明自己
2.想孝敬父母
3.想留在北京                        
→在新华拥有自己的事业
→给父母买了一套单元房
→ 2010年在北京购置房子车子                        
▲坚持的动力
我的成功秘诀——坚持大量拜访
成功需要付出代价    不成功付出更大代价
感 悟
 做保险其实并不难，但是要吃苦

 大保单来自大量的客户积累

 不把头上撞的都是包，肯定进不了六环
▲如何获得转介绍
我的成功秘诀——转介绍
持续性的高品质专业服务
▲什么样的客户容易做转介绍
我的成功秘诀——转介绍
1. 有一定的社会地位
2. 人缘好——影响力中心
3. 客户档案中的中高端客户
4. 对业务员高度认同
有效清分客户    省时又省力
高品质的客户服务
我的成功秘诀——转介绍
1. 逢年过节看望客户（重点关注影响力中心）
2. 短信息人性化提醒
3. 不断整理客户档案，好中选好，优中选优
4. 亲情化服务，把客户当做家人，获得客户认同
客户档案展示
专业化的职业形象
1. 视荣誉为生命
2. 职业生涯的成长展示
3. 整合客户资源，做一个有价值的人
4. 严格要求自己
我的成功秘诀——转介绍
1.拜访方式：小区健身中心随机拜访

2.寒暄开场：认同锻炼身体的好处

3.达成共识：关键要留取电话

4.再次拜访：短信问候，礼物拜访

5.提供服务：信任为先，专业至上，主动签单

6.售后服务：递送保单，索取转介绍
案例-中石油某局局长
1.鞠躬→介绍转介绍人→送上礼品→寒暄赞美→介绍自己→介绍公司
2.展示展业资料（专款专用的重要性，展业材料内容一定要新颖，以照片、报纸和专家介绍为主 ）
3.介绍产品（充分说明产品特色，功能，对客户的用途，公司的分红特点及优势 ）
4.讲风险故事（故事主要由报纸和公司的理赔案例组成，不同年龄段的客户，要选取针对性强的材料 ）
5.采用相应话术进行促成（一般以孩子为切入点，如：什么是对孩子最大的爱？让孩子一辈子经济独立才是对孩子最大的爱，未来的社会竞争更加激烈，竞争的焦点就是经济独立，一个人有没有尊严，关键是看经济是否独立 等）
转介绍拜访客户流程
转介绍树
54万
万元客户1:25转介绍
▲获得转介绍的渠道
1. 体育运动（网球等）
2. 进修班（党校、名牌大学等）
3. 参加多种社交活动（如：开业庆典、老乡会等）
4. 组织形式多样的客户活动（集体旅游等）
一定要走出去    一定要挤进中高端客户的圈子里