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中高端开拓与经营浙江版本(49页).ppt
【资料简介】
尊严和生命哪个更重要 在保险业有两种人,一种人是盖简易房的,一来业绩就很好,但一阵风雨就消失了; 另一种人是盖摩天大厦的,短期内业绩平平,但脚踏实地去做,终有一天会拔地而起! 有尊严地活着:向高端进军! 学习的误区 一口吃个大胖子 什么都觉得好,什么都学,又没有消化吸收 不会走路就想跑 对自己缺乏正确认识,不会选择与自己相匹配的 学习内容 好高骛远眼高手低 总想学到一招致胜的秘笈,拿去一用没成功,就 轻易丧失信心 根据美林集团的2004、2005、2006年《全球财富报告》显示,2003、2004、2005年中国千万富翁数量增长率分别为12%、4.3%、6.8%。 按简单平均统计,近三年内的平均人数增长率为10%,国内千万富翁数量达96万。 中国财富趋势 ——大陆千万级富人增长率 中国千万富翁数量增长率10% 认识中高端客户 再谈对保险和高端市场的认识 再谈中高端客户“形”与“魂” 再谈中高端行销的本质 认识其形,更要认识其魂 开发中高端市场的好处 件均保费高,成就寿险人生和品质生活 高端市场的竞争度远远低于低端市场 经常性的接触高端成功人士会极大的提升自身修养 远离恶性竞争,保持快乐心情 形成庞大的客户资源网络 …… 1.正确的思维模式 成功信念:自尊、自信、自爱 赢者思维:相信任何销售和管理上的问题都可以找到正确的解决办法 专业精神 从事专业工作时不带“感情色彩” 宁静从容与轻松 控制客户与自己的情绪,而不是被控制 2.养成良好的习惯 良好的生活习惯 良好的工作习惯 3.建立达成目标的个性化销售系统 每月8件的销售系统 每月10万的销售系统 每年24个高端客户的销售系统 每年100万标保的销售系统 个性化主顾开拓系统 个性化接触面谈系统 个性化售后服务系统 个性化转介绍系统 …… 4.建立自己的忠诚客户群 建立客户资源网络 重视每一个客户的价值 客户档案整理归类 个性化的服务体系 5.不断的突破与成长 突破陈旧的观念 与时代同步成长 与客户同步成长 实证结论:现有的大客户保单(5万标保以上)客户前期都曾购买过小额保单 中高端客户的“形” 财富 金钱、住房、汽车、股票…… 地位 董事长、总经理、高级工程师、律师、政府官员、高级白领…… 全球10大高楼 中高端客户的“魂” 成长经历 教育背景 性格特征 思维模式 判断标准 行为习惯 生存危机 情感世界 …… 成功并不复杂 世界寿险界无数超级业务员几十年的营销生涯其实只是做好—— 积累一定的客户量 老客户加保 老客户转介绍 3件事 客户基本背景 - 转介绍客户,女 - 某私营企业董事长,年收入过亿 - 本人在国外受过良好教育 - 重视家庭,先生为美国人,有一对混血儿女 初次接触前的担心: 一个亿万富翁这么有钱,他们完全可以用钱来解决很多问题,还需要什么保险吗?
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