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银行保险:网点外训(29页).ppt
【资料简介】
网点外训 案例 XX加油站 --个人外训 艾XX所在网点红F的销售人力和业绩一般,并没有做到全面认同与销售,艾XX根据此情况有针对性的对没有出单红F的人员组织培训,主要内容是提升销售技能,做到人人出红F。 (本案例适合于各层级网点) 网点对红F的认同以及销售技能成熟决定我们红F的销售业绩以及网点市场排名,对于没有全员出单的人员要组织培训,强化技能,做到人人会讲红F,人人会销红F。 案例解析 人员分工 沟通话术 李主任,以您的能力,完全可以带领网点做到第一,但是目前还有4个柜员销售鸿福的技能还需要进一步加强,我想在周六晚上给他们做个培训,一方面可以帮助我们完成任务,另一方面可以提升网点的业务排名! 网点的销售业绩排名表(表格) 支行个人销售前十名业绩表(表格) 销售评估表 课件(参考鸿福夜校手册) 配套工具 销售评估表 填写说明:请在开口量栏写次数,其他栏如果您销售有问题请做记号 案例 财富夜校 ——网点外训 艾XX网点鸿福上月出单人力为两人,在调查了解中发现主要问题是最初大家有销售意愿,但发现成交很难从而打消了销售热情,这一现象背后最主要原因是大家对红F的销售能力还需加强。艾XX围绕销售流程设计了为期四天的连续培训,效果显著。 (本案例适合于各层级网点) 在新的监管、市场环境下实现红F销售的突破,快速打造XX人寿市场核心竞争力,短时间内给银行人树信心、强技能、增业绩、提价值。财富夜校围绕这一目标进行,必将再次掀起新形势下的红F销售高潮。 案例解析 人员分工 沟通话术 李行长,我看了下咱们网点上月的鸿福销售情况,发现仅有一位柜员出单,我私下和柜员们聊天时,发现大家在销售技能上还有些问题。我做了精心准备,可以帮大家解决这方面的销售能力,我已把培训方案跟分行个金领导做了沟通,他们很满意,这个培训需要四天的时间,把销售流程细分每天讲半个小时,您看是从明天开始还是后天开始,为了保证能顺利进行,还需要您发通知要求全员参与? 配套工具 鸿福夜校手册(已下发) 案例 小运动大功用 ——网点外训 艾XX所在网点上月销售业绩很好,为了进一步鼓舞士气,让大家再接再厉,邀请网点所有人员进行一日户外活动,不仅让银行人员对公司和艾XX有了进一步认同,而且通过私下沟通,使大家对红F的销售热情也进一步提高。 (本案例适合于各层级网点) 我们与银行是建立在相互信任与支持的基础上的合作关系,如何进一步深化公司与银行的关系是目前都在研究的话题,联谊活动是一种非常好的拉近距离、建立私下有效沟通的好方式,能够改善在办公室传统沟通的拘谨。 案例解析 人员分工 沟通话术
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