【资料简介】

团队激励的艺术
课程大纲
激励的目的与分类
给出一个客户经理和理财经理必须成为精英的理由！并不断作强化。
需求
动机
目标
何谓激励
所谓激励，就是遵循人的行为规律，运用多种有效的方法和手段
解决客户和理财经理的工作热情和工作绩效的问题。
激励的意义
正确认识激励
在任何竞技比赛中，每个人都想赢，那是一种强大的内在动机。 
做任何事业工作时，每个人都想成功，那是一股强烈的内心意愿。 
没有人甘心落后，没有人愿意失败，为了比周围的人更出色，为了让周围的人能认可，舍得付出辛劳，可以加倍努力，这本身就是一种需求，是对成就感的需求。
心理学家赫兹伯格说；钱只是保健因子，而不是激励因子。
德鲁克说：“对员工最大的激励就是帮助他们获得业绩，只有业绩才能让他获得成就感。不是加薪，不是晋升，不是奖励，那只是结果而已。” 
点燃属员激情
全情投入工作 
                     
激励的目的 
激励×能力＝绩效 

正激励
     从鼓励的角度出发，当一个人的行为表现符合期望的方向时，通过奖赏的方式来支持 强化这种行为，以达到调动工作积极性的目的。
负激励
     从抑制的角度出发，当一个人的行为表现与组织期望方向不一致时，组织将对其采取惩罚措施，以杜绝类似行为的发生。         
激励的形式
激励的原理与方法
     自我
实现需要
自尊需要
社 会 需 要
安 全 需 要
生 理 需 要
马斯洛需要层次论
激励的原理
马斯洛需求原理在团队激励中的运用

马斯洛需求理论在团队激励中的运用
正确理解团队中不同层面的需求
物质激励和精神激励双管齐下
先进行基本需求的激励，再激励更高的需求
根据属员的需求进行激励
充分挖掘属员的潜能
性格颜色分析法
激励的方法—正激励
激励的方法——精神激励（1/6）
制度激励—基本法
激励的方法——精神激励（2/6）
目标激励
设定目标期间（周、月）目标 
沟通
找准普遍需求点 
制定方案
方案宣导
方案评估 （改进、寻找新的激励点）
激励的方法——精神激励（3/6）
要想将荣誉激励做好，团队的文化建设是其核心；失去团队文化，荣誉激励无异于无本之木，即便起到短期效果，也不能持久。
以团队文化为核心价值观，积极塑造和巩固有激励效果的特色文化。
荣誉激励
分析需求点
从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。
方法
对于一些在表现突出，具有代表性的先进伙伴，给予必要的精神奖励，是很好的激励方法。
目的
营造良好氛围，树立标杆和榜样，以培养大家的荣誉感和团队精神。
激励的方法——精神激励（3/6）
荣誉激励
激励的方法——精神激励（3/6）
荣誉激励的种类
战报、喜报