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2012新春联欢会操作要点(17页).ppt
【资料简介】
2012新春联欢会操作要点 会前 会中 会后 准备充分 掌控细节 回访追踪 1、职场布置 2、参会人数摸底 3、分享人员提前预演 一、会前准备 为确保新春双庆联欢会效果,突出春节和双庆氛围,请各机构务必提前做好职场布置,包括双庆大扩军海报,横幅,可布置彩带、气球等饰品,准备糖果等食品,营造春节喜庆欢乐氛围,提前准备好表演节目和游戏环节。 职场布置 为确保新春双庆联欢会参会人数,各机构在初五主管收心会上要对各主管组邀约参会情况进行摸底反馈,了解春节期间增员活动情况;初六全员收心会上再次进行摸底反馈,上报参会人员名单,以便提前打印桌牌;初四至初八通过早会、短信等持续通报新增典范,营造氛围。 参会人数摸底 送邀请函话术 王先生/女士,新年好!我是xx保险公司的**,为庆祝公司香港、上海两地同步上市,我公司特举办“2012年新春双庆联欢会”,这次联欢会公司特意为每位嘉宾派发新年利是红包,还能参加幸运抽奖,有机会获得精美的“百钞金砖”。 我受公司委派,专程邀请您参加,特来给您送邀请函,您现在方便还是明天上午方便? 王先生/女士,新年好!我是xx保险公司的**,我公司精心准备的“2012年新春双庆联欢会”将于XX(时间)在XX(地点)隆重举行。这次联欢会公司特意为每位嘉宾准备了新年利是红包,还能参加幸运抽奖,有机会获得精美的“百钞金砖”呢,这么好的机会相信您一定不会错过!您看明天我来接您还是在会场等您? 参会邀约话术 为确保分享效果,请提前2天确定好分享人员(1—2名,机构可根据实际情况进行调整),与其沟通大概思路,明确分享主题(突出在保险公司的成长和收入的提升和入司遇到的障碍,如家人的反对等,给新人打预防针),强调着装要求与分享时长(10分钟);提前1天安排分享人员进行现场预演,针对存在问题进行交流,确保最后效果。 分享人员提前预演 二、会中掌控 1、现场填表环节 2、促成环节 3、面试环节 当主持人介绍“双庆英才特训营”,并说明特训营报名表填写事项时,各位增员人要引导准增员对象填写该报名申请表,并再次强化此次特训营的亮点和特色,介绍双庆新人高峰会将在首都人民大会堂举行,切忌不闻不问;若业务员与增员对象沟通有困难,请主任帮忙沟通。 现场报名填表环节 张姐,听完老师的讲解之后,感觉怎么样?保险行业是一个政府大力支持,发展前景广阔的朝阳行业;xx也是位居全国第三的保险公司,现在已经成功上市了,并且是头一家在香港和内地同步上市的保险公司呢,在xx工作的待遇和发展空间也都非常不错。这一次的“双庆英才特训营”更是一个绝好的机会啊,一流的师资,专业的课程绝对让你不虚此行,在首都人民大会堂召开的“双庆新人高峰会”更是一次千载难逢的机会,我们填好这张报名表赶快去那边排队面试吧! 促成填表话术 面试环节 一、 面试安排 场地安排:在创说会现场选择合适位置做面试区(有条件机构可安排单独会议室),设置“双庆英才特训营面试处” 标识。 人员安排:提前安排好足够数量的面试官,统一着司服,并佩戴面试官胸牌。 时间安排:每人3-5分钟,确保在半小时之内面试结束,以免因等待时间过长而影响现场秩序。 面试问题:主要集中在询问准增员对象对于保险和公司的看法,介绍“双庆英才特训营”的亮点以及引导其次日参加“双庆英才特训营” 二、引导面试 当主持人宣布面试环节开始,推荐人和主管要做好相应配合动作,引导填写面试信息表(机构提前准备)并将准增员对象带至面试处,有序排队依次等候面试,在面试处安排专人进行协调,保证秩序,切忌混乱。 三、办理参训手续 面试官根据增员对象意愿表现,引导推荐人帮助增员对象办理参训手续,现场交纳培训费; 四、营造面试氛围 主持人随时通报已面试和已缴费新人情况,营造现场面试火爆氛围。 三、会后追踪 1、电话回访 2、追踪参训 营业区于30日晚上安排内勤进行电话回访,通知相关人员31日来公司参加“双庆英才特训营”。 电话话术:XX新年好!我是xx保险公司的**老师。恭喜您通过了XX保险公司“双庆英才特训营”的面试审核,根据您的资料显示您各方面的条件都比较符合我公司的要求。请携带身份证原件于明日上午XX点前赶到——XX参加我公司的“双庆英才特训营”。祝您学习愉快!
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