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2012春节保险团队凝聚力工程(11页).ppt
【资料简介】
春节团队凝聚力工程 一、春节前后业务员的心态 二、节前、节中、节后该做些什么 三、几项团队凝聚力工程方案 一、春节前后业务员心态 节前业务员的主要心态: 1、天气这么冷,才一月份时间还长着呢,慢慢来 2、一年忙到头,年终奖也有的,过年的钱不用愁,先给自己放个假提前准备过年吧 3、许多客户说过年时再说,那就等到吧 节中业务员的主要心态: 1、春节大家忙于走访亲戚朋友,加上难得有机会睡个懒觉,在一起有时又搓搓麻将,几天时间一晃就过去了 2、春节期间不般不会去陌拜,而亲戚朋友即使在一起也不一定讲保险,怕拒绝 3、有些人说等过了节有剩余钱再买,那过了节就去拜访 节前业务员主要心态 1、心还未定,意犹未尽,给自己再放几天假,反正不会 差这几天 2、春节期间在互相交流过程中,发现保险行业太辛苦,赚钱不多,自己准客户又少,还是换个行业吧 3、等过了元宵节后一定好好做业务,还是再休息几天 ………. 一年之计在于春,一日之际在于晨 二、节前、节中、节后该做些什么 节前该做: 经理:作为经理,是部门的领头羊,指路人,可以做些人性化工作:(1)在大年三十给部门每位业务同仁发一份短信息(2)进行家访,对象是主任、绩优业务员、和部门生病的人员 主任:作为主任,要学会关爱组员,更加要做好组员的人性化工作:(1)对每位组员进行家访,感谢家属对工作的支持,稳定组员对行业的信心(2)可以在节前召集组员一起吃年夜饭,团团圆圆过新年(3)也可以在大年三十的最后时刻给每位组员发一份短信 业务员:客户是我们的衣食父母,做好客户和准客户的节前服务。 节中该做: 经理:(1)大年初一,营业部经理给每位主任和绩优业 务员打电话,感谢他们一年来对营业部的支持(2)在初 五那天,开个主管新春联谊会,希望“财神爷“给大家带 来好运,把今的计划、目标刻在每个人的心中。 主任:(1)主任在春节期至少给每位组员打二个以上的 电话,关心和爱护他们(2)不妨小组几个人选一个好日 子集体拜访,晚上在其中一个组员家中聚餐(3)千万别 忘了的给你的客户打开电话,新春问候或祝福 业务员:新春是与客户交流的最好时机,不管自己如何 忙,一定给你的上帝打个新春祝福的电话。 节后该做: 经理:作为部门的核心人物,一定要做好节后的收心工作 (1)新年新气象,从上班的第一天起给业务员营造一种好的氛围,可以开个“新春早餐会”,在轻松、愉快的环境中交流过年的情况,谈谈今年的打算。 (2)以迎新春茶话会的形式举办“创业说明会”,提高主任和绩优业务员的增员意愿。
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