【资料简介】

促成的技巧

课程大纲
促成的概述
促成的时机
促成的方法
促成的注意事项
通关时间
 愉快的感觉

 问题的解决
客户购买的两个理由
       在前期与客户有效沟通的基础上，运用特定的方法与技巧，引导客户作出购买决定，从而完成交易的过程。

       促成的本质就是帮助客户下决心。
促成的定义
促成是瞬间完成的
准确及时的把握客户的心理变化
强化购买点
每位客户至少三次促成
促成的要点

课程大纲
促成的概述
促成的时机
促成的方法
促成的注意事项
通关时间
促成的时机

课程大纲
促成的概述
促成的时机
促成的方法
促成的注意事项
通关时间
行动法
利诱法
威胁法
二择一法
推动承诺法
激将法

促成的方法
促成的方法（1/6）
行动法:

时机：客户沉默时
话术：
       您看，您的身份证上面的地址能收到信吗？
您那的邮编是多少啊？



促成的方法（2/6）
2.利诱法:

时机：客户询问，犹豫不决时
话术：
       是这样，前几天我们这开客户服务节时
还有几份奖品，您今天如果办的话，我和行
长申请一下，给您送一份。

促成的方法（3/6）
3、威胁法:
时机：客户对未来的风险意识不足时
话术：
       您看其实在我们的生活中，风险无处不在，（举例说当地刚刚发生的一件风险事故），当然
这种事情不一定发生在我们身上，就象家里面放的雨伞一样。