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长期做好三件事团队绩效稳定成长(20页).ppt
 


所在类别: 团队管理/团队管理
文件类型: PPT
文件大小: 310kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

团队绩效持续稳步增长源于——
长期坚持做好、做细三件事
每日出勤
每日填写工作日志
定期整理名单
我对“习惯”的认识
习惯不是一两次的经历,而是一生都需要去重复的动作
卓越就是把习惯做的正确事情,做得更好、更细、更坚持 
我是这样的
我希望我的团队也是这样的
团队:增员几个与我志同道合、            
        同质的团队骨干
—自律性强、习惯好、观念一致
明确用“三个习惯”来管理团队
骨干志同道合
奠定团队价值观
三个习惯的具体要求
统一团队行为的关键动作
主管以身作则
从新人抓起,植入行为标准—三个习惯
建立制度,坚守原则,重在沟通
执行好,马上表扬;有偏差,立刻纠正
-选择标准:
   自律性强、习惯好、易沟通
-增员面谈:
    推荐人到高经层层强调,达成共识
   (每日出勤、每日5访)
-进入职场:
    签订承诺,推荐人辅导,新人照做                      
新人的行为标准建立
新人上岗面谈承诺卡
每天早晨8:30
准时出勤
每天填写工作日志,总结并分析
承诺人:
证诺人:
部经理:
日期:
每日出勤 ——
主管以身作则,管理成本最低
—自己:入司八年坚持准时出勤
—个别主管做不到:私下沟通、关心督促
  案例:“爱耍”的主管
业务员:主管及时沟通,高经协助
 原则与灵活
— 制度不是约束,而是帮助和培养
— 换位思考,帮助、协调,督促改进
每日填写工作日志——
我眼中的工作日志
-业务员工作状态的真实反应
-主管诊断、辅导和追踪的最佳工具
操作流程
每天早会前
助理统一
收取登记
主管逐级批改
关注拜访量与主管批改状况
(高经抽查状态异常员工)
发现问题
给出建议
提供辅导与陪访
追踪落实
持续面谈
不断改进




拜访量与
目标相匹配
不能坚持
- 沟通理念,强调团队价值观
- 加强监督,早会前现场补上
   自己的工作日志公开,让大家检查
主管辅导能力不足
- 主管周例会交流、辅导
常见问题及处理
最大收获
—带动一大批普通业务员,养成好习惯,提升业绩,形成良好的团队氛围
案例:业务员小李的改变
定期整理名单——
固定的时间、地点及量化要求
-每周末:15个以上
-每月26号下午:公司职场,50个以上

...........

 

 

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