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做好转介绍,引爆2012年开门红(23页).ppt
 


所在类别: 专题销售/开门红专题
文件类型: PPT
文件大小: 784kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

做好转介绍  引爆开门红
2011我收获了什么:
 我达成了几个愿望:
 愿望1:                        我
 愿望2:                        我
 愿望3:                        我
 我的FYC       元 
2012我的年度愿望: 
 年度愿望1:                        我
 年度愿望2:                        我
 年度愿望3:                        我
 需要我达到            元的FYC,
                    才能实现我的愿望

   借助市公司“龙舞华夏 盛世鑫尊”活动,我们如何做才能保证自己的愿望顺利达成?
有没有更有效方法:
 这个方法:
 易操作
 高效
 每个人都能做
   ……


       转介绍
            高质量、新准客户来源
                               的最重要的渠道!

   据调查:年资2年以上的业务员80%的业绩来源于服务好老客户、来源于转介绍!
做起来真的很简单
“龙舞华夏 盛世鑫尊”活动正在火热进行,我们每天都在见客户,我们只需要在见客户的同时多做一点点:
     …… ,您好,好长时间没见您,您生意越做越好了……公司最近在开展一项活动,最近比较忙,一直没有时间过来看您,2011年马上就要结束了,今天专门抽空来拜访您,一是为了给您拜个早年,送个祝福(递上年历、福字),二是按公司要求,过来为您整理一下您的家庭保单(整理保单或确认表讲解)

赞美:

您对我一直以来的服务感觉怎么样?
    你对我一直以来的服务感觉还满意吧?  
获得肯定:
(老客户在确认表上签字确认或签单之后)  您觉得刚才我们谈到的这些观念对您有帮助吗?  我能否把这些观念也告诉您的的朋友、同事、同学呢?  我去拜访一下他们,了解一下他们的保障情况,顺便给他们送份祝福和年历,您不反对吧!
提出要求:
   留些时间给客户考虑,如果客户考虑了很久都没有回答,则可以暗示客户:    “在我们的谈话当中,你好几次都提到你的同事××,你能多告诉我一点有关他的事吗?”    “您最近和哪个朋友一起吃饭?”    “您最要好的朋友是哪位?
启发性引导:
  您朋友的工作单位、联系方式、家庭住址?   家庭收入还可以吧? (包括姓名和年龄、教育背景、未来计划、配偶及子女姓名,以及可能的最高收入和目前的收入状况。)
尝试了解被推荐人的情况
   “非常感谢您!您放心,我的工作不会给他们带来任何不便,我会像尊重您一样尊重您给我介绍的朋友;我会先打个电话给他,如果他有兴趣,我们再约个时间见面,可能提及您已经拥有的保障和我们刚才谈的关于足额保障的观念,”同时随时把我们见面的情况向您汇报,您看这样可以吗?
感谢并承诺
异议处理话术
  这样不太好吧?
  ..大姐,请您放心,我不是要求您帮我推销保险,或者帮我打听有没有谁想买保险,我只是想让您介绍一些朋友给我,我会先打个电话给他,他有兴趣才跟他约个时间见面,不知道您还记不记得,当初我跟您联系的时候就是这样做的,请问,您的好朋友叫什么名字?他的联系方式是什么?

我先帮您问问看
谢谢您答应替我向您的朋友介绍保险的事情,不过您这么忙,怎么好意思浪费您的时间呢?每个人的需求都不一样,如果他们有疑问,我却不能当场向他们解释,这样会使他们在不完全了解的情况下做出决定,您同意我的看法吗?

我的朋友不想买保险
我理解,一般人在对保险不是很了解的情况下,都不会主动想到要买保险,所以我只是希望可以认识他们,为他们做一下保险需求分析的服务,给他们作参考,也让他们对保险多了解一点,请您帮我写几个朋友的名字及他们的联系方式吧!

原来就这么简单

...........

 

 

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